未成年玩家家長常見問題

本頁面為未成年玩家的父母提供常見問答,並附上可用於尋求更多幫助的表單。

這些遊戲適合我的孩子嗎?

這個問題的答案終究取決於您,但我們也提供一些指南作為參考。

遊戲內容與交流

遊戲內容:您可以參考 ESRBPEGI 指南,確認遊戲的年齡分級。我們大部分的遊戲都屬於青少年級 (Teen)。若欲得知更多地區的分級制度,請參閱 IARC

遊戲內交流:我們的遊戲大部分都有提供文字及語音聊天功能,這些功能有助於玩家透過協商遊戲目標而共同擬定策略。雖然我們致力於維持乾淨友善的聊天空間,並嚴懲不適當的玩家,但現實是我們無法隨時控制語音頻道和文字交流的即時狀況。而我們也很遺憾地承認,這些空間有時十分不友善。為免於您子女受隊友的不當評論干擾,請向您的子女介紹靜音及封鎖玩家辦法

當心網路釣魚請提醒您的子女,Riot 員工永遠不會透過用戶端向您的子女要求任何資訊。詳情請參閱:網路釣魚:千萬別上鉤

我該如何為我的子女建立帳號?

您可以在建立帳號後,免費安裝並遊玩我們的遊戲。若要執行此步驟,他們需要專屬的電子郵件信箱,並未自己選擇遊戲內的召喚師名字,或未含真實姓名資訊的 Riot ID。

建立帳號的訣竅

為了確保您子女的帳號安全,請慎重考慮以下事項:

  1. 在網站上建立 Riot 帳號:《英雄聯盟》/《聯盟戰棋》|《特戰英豪》
    • 電子郵件:每個 Riot 帳號都應有一獨一無二的電子郵件信箱。
    • 生日:您的子女必須達您所在區域規定之最低年齡(例如:《一般資料保護規則》(General Data Protection Regulation, GDPR) 下或其他區域。
      訣竅:使用他們真實的生日,但若您十分堅持要使用假生日,請將資訊以紙筆寫下,以免未來有可能需要使用。如果他們遺失帳號,這份資訊可以幫助他們於稍後找回帳號。
    • 使用者名稱:這是他們的 唯一的使用者登入名稱不會用於 娛樂、遊戲內創作和顯示名稱。)請不要使用與其他單字相同的使用者名稱,也不要使用真實名稱。登入時所使用的使用者名稱無法再行更改。
    • 密碼;為了提升安全等級,請使用長度足夠且難以破解的密碼
  2. 在您安裝並啟動遊戲後,即可建立遊戲內展示名稱:
    • 請注意,確保您的子女瞭解受服務條款行為準則所代表的意義。 
    • 您將會看到一張顯示畫面,上面包含您子女有興趣的遊戲內。其他玩家以看得到這些資訊。請不要在顯示名稱使用能識別您身分的。亦即,請勿使用真實姓名、電話號碼、email等裝置。
      • 就《特戰英豪》以及其他遊戲而言,展示名稱仍會以 Riot ID。 
        請注意:Riot IDs 每三十天可以免費更換一次。請前往:https://account.riotgames.com/.
        selectyourdisplayname.png
      • 而就《英雄聯盟》而言,展示名稱將為他們的召喚名稱
        請注意:召喚師名稱無法改,但他們可以重新購買summonername.png
  3. 開啟最高戒備,啟動兩階段驗證

一切已準備就緒祝大家遊戲愉快!

我該從哪裡得到父母許可?

在以現有帳號出售某些產品的情況下,需要到家線上長同意。如果帳號國家轉移至最低年齡限制更為嚴格的國家,則這可能導致您子女的現有帳號無法再永遠控制帳號的資格。在諸多國家,更改居住區域後,小於 16 歲的兒童大多需要家長認可。

➡️ 家長認同資訊

想要遊玩 Riot 遊戲的孩童必須符合該地區最低年齡限制,這包括建立帳號、禁止使用旁門左道繞開年齡限制。

我該如何刪除子女帳號?

一個帳號只能由帳號擁有者刪除。

帳號一旦刪除便無法回復。

由於 GDPR 隱私權法律,一旦帳號遭刪除,所有該玩家的資料、購買紀錄,以及等相關內容,都將徹底消失且永遠無法回復。本政策適用於所有區域的 Riot 帳號。

您的子女可以透過下列文章中的步驟,逐步刪除他們的帳號:

➡️ 刪除您的 Riot 帳號以及您所有的資料。

刪除帳號的另一個作法:如果您子女有可能希望在未來某一天仍能存取自己的帳號(例如:他們回心轉意想要保留得來不易的外觀或自購內容)。你可以幫助他們阻止這一切:

➡️ 帳號停用及刪除常見問題

家長該如何聯絡 Riot Games

如果您在管理子女的帳號時需要進一步幫助,請使用以下表格。

請注意:本表單僅應用於父母或法定監護人瞭解其子女的帳號。使用此表格回報其他票券自動關閉的可能因,瞭解子女帳號。


 

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