Reşit Olmayan Oyuncu Ebeveynleri için SSS ve İrtibat Formu

Bu sayfada reşit olmayan oyuncuların ebeveynlerinin sıkça sorduğu birtakım soruların yanıtlarını bulabilir, ayrıca sunulan form aracılığıyla da daha fazla yardım alabilirsiniz. 

Bu oyunlar çocuğuma uygun mu? 

En nihayetinde karar sizin; biz yine de temel hatlarıyla anlatalım.

Oyun içi içerik ve iletişim hakkında

Oyun içi içerik: İstediğiniz herhangi bir oyunun yaş derecelendirmesini öğrenmek için ESRB (Eğlence Yazılımı Derecelendirme Kurulu) veya PEGI (Avrupa Oyun Bilgi Sistemi) sayfalarını ziyaret edebilirsiniz. Oyunlarımızın çoğu Teen (13+) derecelendirmesine sahiptir. Farklı bölgelerin derecelendirmelerine göz atmak için IARC'yi ziyaret edebilirsiniz.

Oyun içi iletişim: Oyunlarımızın çoğunda, oyuncuların oyun stratejilerini tartışabilmesini sağlayan yazılı ve sesli sohbet özellikleri bulunmaktadır. Her ne kadar temiz bir sohbet ortamı sağlamaya çalışsak da, uygunsuz oyuncu isimlerine karşı sıkı önlemler alsak da, ne yazık ki sesli ve yazılı sohbetlerde karşılaşılan rahatsız edici söylemlere her zaman engel olamıyoruz. Lütfen çocuğunuza, takım arkadaşlarından lüzumsuz sözler işittiğinde bu oyuncuları nasıl susturabileceğini ve engelleyebileceğini gösterin: 

"Oltalama" dolandırıcılığı hakkında bir hatırlatma: Lütfen çocuğunuzu Riot çalışanlarının oyun içinde asla kişisel bilgilerini talep etmeyeceği konusunda bilgilendirin. Daha fazla bilgi için: Phishing: Oltaya Gelmeyin

Nasıl çocuğum için bir hesap oluşturabilirim?

Hesap oluşturmak ve oyunumuzu indirip oynamak ücretsizdir. Çocuğunuz için kendisine ait bir e-posta adresini kullanarak bir kullanıcı adı oluşturmalı ve gerçek ismini içermeyen bir Sihirdar Adı veya Riot ID'si seçmelisiniz. 

Hesap oluşturma hakkında bilgiler

Güvenli bir hesap oluşturmak için şunlara dikkat etmelisiniz: 

  1. Siteden çocuğunuzun Riot Hesabı'nı oluşturun: League of Legends ve Teamfight Tactics | VALORANT
    • E-posta: Her e-posta adresi yalnızca bir Riot Hesabı'na aittir.
    • Doğum Tarihi: Çocuğunuz, bulunduğunuz bölgedeki yaş derecelendirmelerine göre yeterli yaşta olmalıdır (GDPR veya diğer bölgesel yönetmelikler gibi).
      Bir tavsiye: Çocuğunuzun gerçek doğum tarihini kullanın. Eğer sahte bir tarih girmekte ısrarcıysanız lütfen bu tarihi ileride kullanmak üzere bir yere not alın. Çocuğunuz olur da hesabına erişimini kaybederse hesap kurtarma işlemi esnasında bu bilgiye ihtiyacı olacak.
    • Kullanıcı Adı: Bu, çocuğunuzun oyun içinde görünen eğlenceli ve yaratıcı ismi değil, yalnızca giriş adıdır. Kullanıcı adında kimlik bilgisine yer vermeyin, yani gerçek adını kullanmayın. GİRİŞ ADI SONRADAN DEĞİŞTİRİLEMEZ.
    • Şifre: Hesabın çalınma tehlikesine karşı daha güvende olmak için uzun ve tahmin edilmesi zor bir şifre seçin.
  2. Oyunu yükleyip başlattıktan sonra çocuğunuzun oyun içinde görünecek adını seçin: 
    • Çocuğunuzun Hizmet Şartları ve Davranış Kuralları'nı anlayıp kabul etmesini sağlayın. 
    • Çocuğunuzun dilediği oyun içi ismini oluşturabileceği bir ekranla karşılaşacaksınız. Diğer oyuncular bu ismi görür. Görünen adda kişisel bilgilere yer verilmemelidir. Daha açık bir ifadeyle; burada gerçek ad, telefon numarası, e-posta adresi vs. kullanmayın
      • VALORANT ve diğer oyunlarda görünen ad, Riot ID yerine geçer. 
        Not: Riot ID'leri her 30 günde bir https://account.riotgames.com/ adresinden ücretsiz olarak değiştirilebilir.
        selectyourdisplayname.png
      • League of Legends'ta ise görünen ad, Sihirdar Adı'dır.
        Not: Sihirdar Adlarının değişikliği, satın alınarak mümkündür. summonername.png
  3. Ayrıca maksimum güvenlik için iki adımlı doğrulamayı etkinleştirebilirsiniz.

Artık hazırsınız. Bol şans ve iyi eğlenceler!

Ebeveyn onayımı nasıl verebilirim? 

Ebeveyn onayına yeni hesaplarda değil, sadece mevcut hesaplarda yapılan bazı işlemlerde ihtiyaç duyulmaktadır. Örneğin daha katı yaş sınırı kurallarına sahip başka bir ülkeye taşındığınızda çocuğunuz, kendi hesabını izinsiz kullanamıyorsa ebeveyn onayına ihtiyaç duyulur. Birçok ülkede, farklı bölgelerden gelen 16 yaşın altındaki kişiler, ebeveyn onayına ihtiyaç duyabiliyor.

➡️ Oyuncular İçin Ebeveyn Onayı Bilgileri

Riot'un oyunlarını oynamak isteyen çocuklar, bölgelerindeki minimum yaş şartını karşılıyor olmalıdır. Ebeveyn onayı formunun kullanılması, yaş şartının atlanmasını sağlamaz. 

Çocuğumun hesabını nasıl silerim? 

Hesaplar sadece sahipleri tarafından silinebilir.

Hesap Silme İşlemi Asla Geri Alınamaz

GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü)'nin kanunlarından ötürü, bir hesap silindiğinde oyuncunun verileri, satın alımları ve diğer her şeyi tamamen ve sonsuza dek imha edilir. Bu uygulama her bölgedeki tüm Riot Hesapları için geçerlidir.

Çocuğunuz şu makaledeki adımları takip ederek hesabını silebilir:

➡️ Riot Hesabı'nı ve Tüm Verilerini Silmek

Hesap silme işleminin bir alternatifi: Çocuğunuz ileride bir gün hesabına tekrar erişmek, örneğin kostümler gibi elde edilen veya satın alınan diğer içeriklerini saklamak istiyorsa, hesabını silmek yerine devre dışı bırakması için yardımcı olabilirsiniz:

➡️ Hesabını Devre Dışı Bırakmak ve Silmek SSS

Ebeveyn olarak Riot Games'e ulaşmak 

Çocuğunuzun hesabını yönetme konusunda daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa lütfen aşağıdaki formu doldurun.

Önemli: Bu form sadece çocukların hesabı hakkında danışmak isteyen ebeveynler veya yasal vasiler tarafından kullanılmalıdır. Bu formun başka bir amaç için kullanması, destek biletinin otomatik olarak sonlandırılmasına sebep olarak yeniden uygun bir form göndermenizi gerektirir. 


 

Bu makale yardımcı oldu mu?

Aradığını bulamıyor musun?

İster teknik sorunlarda ister tilt olma sorunlarında, sana yardım etmek için buradayız. Bilet Gönder! Geçitten geçerken kaybolmadığı sürece, biletine yakın zamanda cevap vereceğiz.

/ Bilet Gönder
Bir Zendesk Hizmetidir