Wild Rift - Kebijakan Pengembalian Dana

Pembaruan Kebijakan Pengembalian Dana Global (Global Refund Policy)

Artikel ini telah diperbarui untuk mencerminkan Kebijakan Pengembalian Dana Global kami yang berlaku mulai 30 Mei 2021. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut!

Meski League of Legends: Wild Rift adalah game gratis, kami selalu memastikan pemain mendapatkan konten paling menarik selama misi menghancurkan Nexus lawan. Mana yang perlu dibeli, skin dan bauble atau chroma dan pose? Benar-benar pilihan sulit! Bagaimana jika Anda malah membeli sesuatu yang akhirnya tidak digunakan?!

Jangan khawatir, ajukan permintaan pengembalian dana saja!

Yang Bisa dan Tidak Bisa Diajukan untuk Pengembalian Dana

Kecuali diwajibkan sebaliknya oleh hukum yang berlaku, pengembalian dana hanya tersedia untuk konten yang memenuhi tiga syarat berikut:

1) Konten belum digunakan

2) Konten dibeli kurang dari 14 hari yang lalu

3) Konten termasuk dalam daftar konten yang bisa diajukan untuk pengembalian dana di bawah ini

Syarat pertama dan kedua pasti bisa Anda temukan dengan mudah! Untuk syarat ketiga, lanjutkan membaca, ya!

Bisa Diajukan untuk Pengembalian Dana

X

Tidak Bisa Diajukan untuk Pengembalian Dana

  • Hadiah yang dikirim/diterima
  • Self/Team Boost
  • Konten yang didapatkan
  • Konten bundel
  • Konten Poro Coin
  • Konten acak (peti)
  • Konten Hextech (kecuali Key yang dibeli dengan WC)
  • Wild Pass
  • Level Wild Pass
  • Chroma Orb
  • Scanner
  • Detector

Apakah item yang ingin dikembalikan ada dalam daftar Bisa Diajukan untuk Pengembalian Dana? Bagus! Klik di sini untuk mengetahui langkah berikutnya!

Konten tertentu tidak bisa diajukan untuk pengembalian dana karena berbagai macam alasan. Hadiah berpotensi menimbulkan masalah dengan pihak ketiga, boost akan langsung aktif dan tidak akan bisa diajukan untuk pengembalian dana, sifat acak dari Peti mengubah nilai konten saat dibuka ... dan lain sebagainya.

Kesimpulan: jika item yang dibeli termasuk dalam daftar Tidak Bisa Diajukan untuk Pengembalian Dana, kami tidak bisa menerbitkan pengembalian dana.

Cara Mendapatkan Pengembalian Dana

Jika Anda memenuhi tiga syarat di atas, cukup KLIK DI SINI! Lalu, masuk untuk mengakses Riwayat Pembelian dan Anda bisa mengajukan pengembalian dana untuk konten yang memenuhi syarat. Mudah sekali!

Harap diperhatikan bahwa jumlah pengembalian dana yang diterima sama dengan jumlah yang Anda keluarkan pada pembelian semula. Sebagai contoh, jika membeli champion menggunakan Blue Mote saat sedang diskon dan memutuskan untuk mengajukan pengembalian dana atas champion tersebut setelah diskon berakhir, Anda akan menerima pengembalian dana sejumlah harga diskon, bukan harga pembelian biasa.

Wild Core

Sebagai satu-satunya mata uang yang dibeli dengan mata uang dunia nyata, Wild Core mengikuti sejumlah aturan unik yang berbeda-beda sesuai dengan perangkat. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut!

Untuk informasi lebih lanjut, lihat kebijakan pengembalian dana lengkap kami.

Apakah artikel ini membantu?

Tak menemukan yang kamu cari?

Apa pun masalahnya, kami di sini untuk membantu! Kirim Tiket! Selama tiket tak tersesat di portal, kami akan segera menghubungimu.

/ Kirim Tiket
Didayai oleh Zendesk