Πληροφορίες
Ακόμη και αν ζητήσετε τα δεδομένα για ένα συγκεκριμένο παιχνίδι μας, θα λάβετε τα δεδομένα για όλους τους συνδεδεμένους λογαριασμούς παιχνιδιών Riot, εάν υπάρχουν.
Μπορείτε να ζητήσετε να σας στείλουμε τα δεδομένα σας υποβάλλοντας ένα αίτημα υποστήριξης. Μετά από μια σύντομη διαδικασία για να επιβεβαιώσουμε ότι είστε ο αρχικός δημιουργός του λογαριασμού, θα λάβετε τις παρακάτω προσωπικές πληροφορίες που συνδέονται με τον λογαριασμό σας:
- Το Riot ID, το Όνομα Χρήστη και τον σέρβερ σας
- Τον αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας
- Την καταχωρημένη ημερομηνία γέννησής σας
- Συγκεντρωτικό ιστορικό αναφορών, συμπεριλαμβανομένων των αναφορών που έγιναν και λήφθηκαν τους τελευταίους 3 μήνες (ή τα τελευταία 100 παιχνίδια, αν έχετε παίξει περισσότερα τους τελευταίους 3 μήνες)
- Αρχεία καταγραφής των συνομιλιών σας εντός παιχνιδιού για τους τελευταίους 3 μήνες (ή για τα τελευταία 100 παιχνίδια, αν έχετε παίξει περισσότερα τους τελευταίους 3 μήνες)
- Απομαγνητοφωνήσεις και ηχογραφήσεις φωνητικών επικοινωνιών εντός του παιχνιδιού, όπου είναι διαθέσιμες (Σημείωση: Αυτές γενικά διατηρούνται μόνο όταν ελέγχονται για παραβιάσεις των Όρων Χρήσης μας, οπότε οι απομαγνητοφωνήσεις/ηχογραφήσεις για τα περισσότερα παιχνίδια θα είναι κενές, ελλιπείς ή θα απουσιάζουν. Οι ηχογραφήσεις είναι διαθέσιμες μόνο για αιτήματα που δημιουργήθηκαν από τις 22 Απριλίου 2025 και μετά.)
- Ιστορικό σύνδεσης για τους τελευταίους 3 μήνες
- Ιστορικό Αιτημάτων Υποστήριξης Παικτών
- Αλλαγές στον λογαριασμό σας κατά τους τελευταίους 3 μήνες
- Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις, κ.λπ.)
- Όλες οι νομισματικές αγορές
Από τη στιγμή που υποβάλετε ένα αίτημα, χρειάζονται 30 μέρες για να το επεξεργαστούμε. Μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημά σας ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Ακύρωση» εντός του αιτήματος. Αν αλλάξετε το email ή τον κωδικό σας, το αίτημά σας θα ακυρωθεί αυτόματα.
Θα σας στείλουμε τα δεδομένα σας σε έναν συμπιεσμένο φάκελο με αρχεία κειμένου. Μπορείτε να κάνετε λήψη αυτού του συμπιεσμένου αρχείου από την παρεχόμενη διεύθυνση URL για έως και 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του email, μετά την οποία λήγει ο σύνδεσμος λήψης και διαγράφεται η αναφορά δεδομένων.
Για να δείτε αυτά τα αρχεία στο ενσωματωμένο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου σας, θα πρέπει να έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows ή του macOS. Αν δεν έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου RTF, όπως το Notepad++.
Αν θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας αλλά και να ανακτήσετε τα δεδομένα του, βεβαιωθείτε πρώτα ότι λάβατε τα δεδομένα προτού κάνετε αίτημα για τη διαγραφή του.
Η Riot Games δίνει πολύ μεγάλη σημασία στην ασφάλεια των δεδομένων και των προσωπικών πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες για το πώς διαχειριζόμαστε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των παικτών, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Riot Games. Εκεί μπορείτε να βρείτε τους Όρους Χρήσης κι άλλες σχετικές πολιτικές μας.
