Vypni si VPN!
Mnohé problémy zmiňované v tomto článku jsou způsobené nebo umocněné používáním VPN. Tak si tu svou vypni a užívej si hru na maximum!
Hra League of Legends: Wild Rift přichází na celý americký kontinent!
Přesně tak – ať už jsi v Brazílii, Latinské Americe nebo Severní Americe, konečně přichází tvoje chvíle. Ale zatímco dřív jsme nové země prostě přidávali do našich neustále rostoucích nejčastějších dotazů k regionální otevřené betě, americký server se liší natolik, že si zaslouží svůj vlastní článek.
Zpráva „Spuštění v Americe“ („Americas Launch“)
Jakmile se americký server spustí, hráčům Wild Rift, u nichž lokace uvedená u zaregistrovaného účtu neodpovídá lokaci IP adresy, se při každém spuštění hry zobrazí zpráva. Ta obsahuje důležité informace o tom, jakým způsobem přiřazujeme servery a co to znamená pro nové i stávající hráče z celého světa. Ano, dělat z toho běžnou součást startování hry se může zdát být trochu přehnané, ale chceme mít jistotu, že hráči plně pochopí, co se děje a proč.
Také konkrétně vysvětlí, koho se toto spuštění serveru nijak nedotkne a odpoví na otázku...
Co to znamená pro hráče v Evropě a Asii?
Novým a stávajícím hráčům z Ameriky nic nestojí v cestě a mohou se pustit do hraní! Stačí se přihlásit jako obvykle.
Jestliže narazíš na nějaký problém, bude zřejmě na vině skutečnost, že lokace uvedená u tvého účtu Riot neodpovídá místu, kde se skutečně nacházíš, A ZÁROVEŇ je jedno z těchto míst v Americe. V takovém případě je nejlepší prověřit nastavení sítě, deaktivovat všechny VPN, zkontrolovat přihlašovací údaje a zkusit to znovu. Pokud to nepomůže, napiš nám a my uvidíme, co s tím můžeme dělat!
A co se týče všech ostatních...
Co hráči z Ameriky?
Americké servery používají naprosto odlišnou infrastrukturu než zbytek světa (což je také důvod, proč se do regionální otevřené bety zapojují tak pozdě). Vzhledem k tomuto jedinečnému systému sice budou moci hráči ze všech koutů obou Amerik bojovat bez omezení proti sobě navzájem, nezahrají si však s nikým, kdo se nachází mimo tyto dva kontinenty, a to ani ve chvíli, kdy budou sami v zahraničí.
Proto jsme se rozhodli provést několik dodatečných kroků s cílem umístit každého na správný server.
Kontrolní seznam při přihlašování
Pomoz nám umístit tě tam, kde potřebuješ být!
1. Zvaž, kde se právě nacházíš
Při prvním přihlášení ke hře od Riotu ti podle tvé IP adresy přiřadíme server, který nejlépe odpovídá tvé lokaci. Správné umístění je důležité pro zajištění optimální kvality připojení (méně lagování, odpojování apod.) a navíc se díky němu můžeš účastnit festivalů a promo akcí určených pro tvůj region. Proto při svém prvním přihlášení do Wild Rift ber v potaz, kde se právě nacházíš!
2. Vypni si všechny VPN
Nesprávně nastavená VPN může naše systémy zmást, takže si pak budou myslet, že se nacházíš jinde než ve skutečnosti, a přiřadí tvůj účet ke špatnému serveru. To následně může vyvolat celou řadu problémů, které není snadné vyřešit (a dokonce i pár několik zcela neřešitelných!), tudíž nejlépe uděláš, když před prvním přihlášením všechny VPN úplně vypneš.
3. Pečlivě si během přihlašování přečti všechny zprávy
Některým hráčům, u nichž server neodpovídá jejich fyzickému umístění, se může při přihlašování objevit upozornění. V takovém případě je velice důležité pokračovat až poté, co si tuto zprávu přečteš a plně pochopíš dopad toho, co ti sděluje.
U většiny hráčů tyto kroky postačují k tomu, abychom je umístili na správný server. Nemusí se tak ale stát, pokud...
Žiješ v Americe, ale tvůj účet se už účastnil regionální otevřené bety
Hráčům, kteří mají účet MIMO Ameriku, ale přihlašují se Z Ameriky, se zobrazí výzva k přesunu na americký server.
Cestování, VPN… Existuje celá řada způsobů, jak se hráči žijící v Americe mohli zapojit do regionální otevřené bety Wild Rift. A my to chápeme! Upřímně řečeno, jsme rovným dílem poctěni a potěšeni, že někomu stálo za to, vypořádat se se všemi problémy, jež souvisí s připojováním k serverům na druhém konci světa.
Ale jak už asi víš, při hře proti soupeřům, od kterých tě dělí jeden nebo dva oceány, je pojem „rychlé připojení“ hodně relativní. Všem hráčům, kteří se fyzicky nacházejí v Americe, se proto objeví výzva k přesunu na americký server.
Pokud přesun odmítneš, zůstane tvůj účet beze změn, ale nebudeš se moci přihlásit, jestliže se lokace tvého účtu Riot bude lišit od lokace IP adresy.
Jestliže nežiješ v Americe, ale přesto se ti zobrazuje výzva k přesunu účtu, prověř nastavení sítě, deaktivuj všechny VPN, zkontroluj své přihlašovací údaje a zkus to znovu.
Co se stane s mým účtem, když ho převedu na americké servery?
Dříve vytvořené účty, které se přesunou na americké servery, se kompletně zresetují, ale všechny dříve zakoupené Wild Cores se ti vrátí.
Tento přesun je TRVALÝ.
Vzhledem k unikátní infrastruktuře amerických serverů nemůžeme provádět převody celých účtů, takže budeš muset svou cestu světem Wild Rift začít na stejné stránce jako všichni ostatní: na 1. úrovni a bez žádného obsahu.
Víme, naštve to. Dostat se do hry tě stálo spoustu úsilí, a i když to nakonec nedopadlo podle tvých představ, tvého zápalu si vážně ceníme.
Takže se ti chceme nějak revanšovat.
Zatím nemůžeme zabíhat do podrobností, ale připravujeme festival, který pomůže hráčům z Ameriky srovnat krok se zbytkem světa. Budeš v něm moci získat spoustu Blue Motes, XP, šampionů či dokonce exkluzivní obsah z dřívějších, dávno ukončených akcí.
A co víc, tyto dárky se budou sčítat s bonusy za čas strávený v LoL pro PC prostřednictvím mezižlebových odměn, nemluvě o výhodách z další nové akce Pouť skrz Wild Rift (Wild Rift Journey), jejíž celosvětové spuštění proběhne v podobném termínu.
Sice ti tedy nebudeme moci obnovit dřívější obsah, ale doufáme, že prostřednictvím zmíněné trojice festivalů se postavíš zpátky na nohy v rekordním čase.
Omezení mezi servery
Ať už skončíš na americkém serveru, nebo mezi zbytkem světa, je dobré mít na paměti pár věcí.
Hráče z amerických serverů dělí od evropských a asijských vyvolávačů víc než jen vodní hladina. Vytváření zápasů, přátelé, posílání dárků ani žádné jiné funkce nejsou napříč těmito dvěma regiony k dispozici. Jakmile se u tvého účtu nastaví lokace, poneseš si tato omezení s sebou i na cestách, tj. hráči s americkým účtem se budou moci účastnit pouze zápasů na tomto serveru, to samé platí i pro uživatele zaregistrované v Evropě a Asii.
Dále bychom chtěli zdůraznit, že kromě přesunu souvisejícího s výše uvedenou výzvou nebudou mít hráči po potvrzení výběru možnost přecházet mezi skupinami serverů. Přesun tedy potvrď jen v případě, že o něm nemáš žádné pochybnosti!
Pořád se nemohu přihlásit!
Než zkusíš cokoliv jiného, projdi si výše uvedený kontrolní seznam při přihlašování a nepřeskakuj žádné z uvedených kroků!
Chyby při přihlašování většinou znamenají, že došlo k nějakému konfliktu mezi přiřazeným serverem a polohou tvé IP adresy, přičemž jediným řešením je zajistit, aby se obě tyto lokace shodovaly.
Jestliže se domníváš, že problém s polohou se ti už podařilo vyřešit, ale pořád se nemůžeš přihlásit, pošli nám žádost o podporu a my se tomu podíváme na zoubek!