《激鬥峽谷》退款政策

全球退款政策更新

本文已更新,新版全球退款政策已於2021年5月30日生效。詳情請點此

雖然《英雄聯盟:激鬥峽谷》是免費遊戲,但裡面可是有滿坑滿谷的超殺商品。有造型、擊殺紀念和動作……光是決定要買什麼就夠難了!萬一你買到手了,結果最後根本沒用到呢?

那當然是去退款啊!

哪些商品可退款

除非法律另有規定,只有符合以下三項條件的商品可以退款:

1)商品未曾使用

2) 是14天以內購買的商品

3)商品列在下方可退款的商品清單上

前兩點應該很容易判斷!至於第三點,請繼續往下看吧!

可退款

X

無法退款

  • 貨幣(了解更多
  • 英雄
  • 造型
  • 回城特效
  • 擊殺紀念
  • 表情
  • 送出/收到的禮物
  • 自我/隊伍加成卡
  • 獲得的商品
  • 附贈商品
  • 普羅幣商品
  • 隨機商品(寶箱)
  • 海克斯科技內容(不包含以峽谷幣購買的海克斯科技鑰匙)
  • 激鬥通行證
  • 激鬥通行證等級

你想退貨的物品在可退款清單上嗎?太棒了!點擊此處了解下一步該怎麼做!

有些商品無法退款,是基於各種不同原因。禮物牽涉到送禮和收禮雙方;加成卡會立即生效,已經加成的那段時間是無法倒流的;寶箱內容是隨機的,一開啟價值就會有所改變……諸如此類,不勝枚舉。

結論是:如果你購買的物品屬於無法退款的項目,那我們就無法進行退款。

退款方式

如果你符合上述三項條件,就點擊此處吧!你只需要登入,就能查看購買紀錄,並對符合條件的商品進行退款,簡單啦!

請注意,退款金額會是你當初購買時所花費的金額。舉例來說,如果你在某個英雄打折期間用藍色結晶粉末購買,優惠結束後決定退貨,我們會以打折後的價格而非原始售價進行退款。

峽谷幣

作為唯一能用現實貨幣購買的遊戲貨幣,峽谷幣自己有一套獨特的規則,還會依裝置不同而改變。點此了解更多!

欲知詳情,請見我們的完整退款政策

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