資訊
儘管你可能會要求特定遊戲的數據,但你將獲得其他關聯的Riot遊戲帳號的所有數據(如果適用)。
你可以透過送出客服表單來申請資料。經過簡單的程序確認你是帳號的原建立者後,你將收到以下帳號相關資料。
- 你的Riot ID、使用者名稱,及伺服器
- 你帳號綁定的手機號碼
- 你登記的出生日期
- 過去3個月內,你提出和收到的檢舉紀錄統計。如果你過去3個月參加了超過100場對戰,則我們會提供過去100場對戰的檢舉紀錄
- 過去3個月內的局內聊天紀錄。如果你過去3個月參加了超過100場對戰,則我們會提供過去100場對戰的聊天紀錄
- 在有相應檔案的情況下,你會收到遊戲內語音通訊紀錄及錄音一(請注意:只有為了檢查我們的服務條款是否遭到違反時才會保留這些檔案,因此大多數遊戲的紀錄和錄音通常並不完整或完全沒有。限於2025年4月22日當日或之後提出請求才會收到錄音。)
- 過去3個月的登入紀錄
- 客服回報單紀錄
- 過去3個月的帳號修改紀錄
- 所有商店交易(造型等)紀錄
- 所有貨幣購買紀錄
申請後需要30天處理,這段期間你隨時可以點選客服表單內的取消連結,取消這項申請。變更電子郵件信箱或重設密碼也會導致你的申請自動取消。
你的資料會以壓縮檔寄給你,透過電子郵件內隨附的連結下載。你可以從相應的網址下載該壓縮檔,檔案的有效期限為電子郵件寄達日起30天內,逾期則下載連結將失效,該檔案報告將會刪除。)
必須使用最新版本的Windows或macOS作業系統,才能使用內建文字編輯器瀏覽這些檔案。如果你的作業系統不是最新版本,可以使用RTF文字編輯器,例如Notepad++。
如果你想刪除帳號同時取得帳號資料,請先確認已經收到資料,再提出帳號刪除申請。
Riot Games非常重視資訊安全與隱私。若想進一步了解我們如何保管與處理你的資料,請參閱Riot Games隱私權政策。也可以在該處查看我們的使用條款及其他相關政策。