發生什麼事了？

前陣子，我們的系統錯植了許多《英雄聯盟：激鬥峽谷》玩家的帳戶地區，雖然錯植帳戶地區對於玩家的遊玩體驗沒有太大的影響，但當區域公測擴展到越來越多的地區時，所衍伸出的問題也隨之浮上水面 – 例如說，無法正常的使用激鬥峽谷商店。

但我們有個好消息！我們已經準備好修復此問題的前置作業，並預計於12月14日將這些受影響的玩家帳戶更新到準確的地區。過程需要幾天的時間，如果您是這群需要等待修復的玩家，還請在系統改動的過程中保持耐心。

哪裡的玩家會受到影響呢？

某些來自越南或台灣的玩家們。假如您的激鬥峽谷商店看起來空空如也，或是商店中的幣別顯示錯誤，這次的更新將會派上用場！

綜觀來看，更新並不會對您的帳戶造成任何影響！

您目前所有的遊玩進度及收藏都會被完整保存，也能夠與您的社群好友繼續在同樣的伺服器遊玩。大多數的玩家甚至不會注意到有任何的改動！

玩家所看到的改動將都將會是正面且有益的。舉例來說，所有玩家現在都能夠正常地進入激鬥峽谷商店，包括精心挑選的商店內容，幣別也將顯示為各地區的專用貨幣。不僅如此，玩家還能夠使用當地的付款方式，從而能夠更輕鬆地購買所需的物品。

部分玩家可能會被要求同意該地區的服務條款，只要按下確認後，該視窗就不會繼續在遊戲內彈出囉！

當然可以！

激鬥峽谷是一款真正的全球連線遊戲，即便帳戶在不同的地區，也不影響您與好友一同遊玩。只要你們曾經一起組隊，在更新後還是能夠一如往常的組成隊伍、進入列隊！

沒問題！只需要至客服中心提交表單，並說明您目前的情況，我們就會將您的帳戶加至 ”不需改動” 的清單上囉。

那如果在更新完成後才得知這項資訊該怎麼辦呢？只需要在客服中心回報，我們就會將您的帳戶回復至原先的設定。

請再稍等一下！更新所有的帳戶需要一些時間，這代表著您不一定能夠立刻看見系統的改動。我們將會在所有更新作業完成後發布公告，好讓你知道系統改動何時生效.

如果在我們發佈公告後，您的商店仍然是空空如也，那您可能必須清除《激鬥峽谷》的快取數據。 Android用戶可以按照此處的指南進行操作！如果您使用的是iOS設備，則必須等到幾個小時內設備自動刷新快取後再進行操作。

若您的快取已經刷新而仍然看不到商店，請提交表單給我們，我們將盡一切努力為您服務！