Hướng Dẫn Xác Thực 2 Yếu Tố & Các Câu Hỏi Thường Gặp

Về việc bảo mật danh tính trực tuyến của bạn, cẩn thận không bao giờ là thừa. Vì thế Riot Games đã áp dụng chức năng xác thực 2 yếu tố (2FA): một cách nhanh chóng và dễ dàng để bảo mật thông tin của bạn. Phương pháp bảo mật mới này sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi biết các giao dịch mua, tin nhắn và vô số giờ tiến trình của bạn được an toàn, và việc cài đặt chỉ mất vài phút! Chúng tôi thậm chí sẽ gửi cho bạn một số phần thưởng trong trò chơi như một lời tri ân vì bạn đã bảo mật tài khoản của mình.

Hãy đọc tất cả về các thông tin bạn cần biết để giữ bảo mật tài khoản của mình ngay hôm nay.

Xác Thực 2 Yếu Tố hoạt động như thế nào?

Mỗi khi đăng nhập, bạn sẽ nhận được một email chứa một mã sáu chữ số duy nhất. Bạn chỉ cần nhập mã đó vào dấu nhắc, sau đó tiếp tục đăng nhập như thông thường. Và tất cả thực sự chỉ có vậy! Nếu bạn không muốn thực hiện việc này mỗi lần đăng nhập, bạn có thể ô đánh dấu lựa chọn nhập mã mỗi 30 ngày khi đăng nhập. 

Làm thế nào để kích hoạt 2FA?

  1. Đăng nhập vào trang tài khoản Riot của bạn.
  2. Tìm tới ô Xác Thực 2 Yếu Tố.
  3. Trong ô này, bạn sẽ thấy nút Bật hoặc Gửi lại. Hãy bấm nút đó. Sau đó bạn sẽ nhận được một email để kích hoạt Xác Thực 2 Yếu Tố. (Bạn không cần phải đoán đó là email nào, chúng tôi sẽ gợi ý cho bạn.)
  4. Mở hộp thư đến trong địa chỉ email đã liên kết của bạn.
  5. Tìm và mở email về Xác Thực 2 Yếu Tố do Riot Games gửi tới.
    (Nếu bạn không thấy nó trong hộp thư đến, hãy kiểm tra mục thư rác.)
  6. Trong email này, ấn vào nút Bật Xác Thực 2 Yếu Tố.

Và chỉ có thế thôi! Từ đây, bạn sẽ được chuyển hướng trở lại trang tài khoản của mình, tại đó, bạn sẽ thấy rằng chức năng Xác Thực 2 Yếu Tố đã được bật.

2fa-enabled.png

 

Tôi sẽ phải nhập mã mỗi lần đăng nhập à?

Nếu bạn không muốn thì không cần phải làm thế! Trong trình khởi chạy, dưới trường nơi bạn nhập mã 2FA, bạn sẽ thấy một ô với nội dung là Nhớ ứng dụng này trong 30 ngày. Hãy đánh dấu vào ô đó, và bạn sẽ không phải nhập lại mã trong nguyên một tháng. Hãy nhớ là chỉ làm việc này trên một thiết bị đáng tin cậy, như máy tính cá nhân hoặc điện thoại di động của bạn. (Lưu ý rằng đây là ô đánh dấu riêng biệt với ô đánh dấu để giúp bạn duy trì đăng nhập.)

Làm thế nào để tắt xác thực 2 yếu tố (2FA)?

Cũng như quá trình kích hoạt, tắt 2FA cũng chỉ cần vài bước đơn giản.

Lưu ý rằng tắt 2FA đi cũng đồng nghĩa loại bỏ một lớp bảo vệ chính cho tài khoản của bạn, do đó chỉ nên tắt nó khi bạn đã chắc chắn hoàn toàn.

  1. Đăng nhập vào trang tài khoản Riot của bạn.
  2. Tìm tới ô Xác Thực 2 Yếu Tố.
  3. Ấn vào nút Tắt.
  4. Xem kỹ thông tin hiện lên, và ấn Tắt nếu đã chắc chắn.

Giờ đây, chức năng xác thực 2 yếu tố (2FA) đã bị vô hiệu hóa trên tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn bật lại nó, hãy làm theo các bước ở trên.

Tài khoản của tôi được kết nối với các thiết bị mà tôi không còn sử dụng. Tôi có thể đăng xuất chúng từ xa không?

Tất nhiên là có rồi! Để đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị, hãy thực hiện theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào trang tài khoản Riot của bạn.
  2. Tìm ô thông tin Quản Lý Đăng Nhập.
  3. Ấn vào nút ĐĂNG XUẤT Ở MỌI NƠI.

Hành động này không chỉ đăng xuất bạn khỏi tất cả thiết bị, mà đồng thời cũng hủy đi trạng thái “thiết bị tin cậy” của chúng.

Email 2FA của tôi được gửi tới một địa chỉ email mà tôi không còn thể truy cập được nữa. Tôi có thể làm gì bây giờ?

Trong trường hợp này, lựa chọn duy nhất của bạn là liên hệ với bộ phận hỗ trợ người chơi. Vui lòng gửi một yêu cầu bên dưới để chúng tôi có thể giúp bạn bắt đầu quy trình hỗ trợ.

Tôi không kích hoạt tính năng 2FA nhưng vẫn nhận được email xác thực.

Một số thay đổi lớn đối với tài khoản – như cập nhật email, thay đổi mật khẩu hoặc đổi xác thực mạng xã hội đã liên kết – sẽ tự động bao gồm chức năng xác thực 2FA để đảm bảo sự bảo mật cho bạn.

Bài viết này có hữu ích không?

Không thể tìm thấy thứ đang cần tìm?

Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp cho mọi vấn đề bạn gặp phải! Gửi yêu cầu hỗ trợ! Miễn là yêu cầu của bạn không bị rơi mất qua cổng dịch chuyển thì chúng tôi sẽ sớm hỗ trợ bạn.

/ Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ
Được bảo trợ bởi Zendesk