Câu Hỏi Thường Gặp về Buổi Công Chiếu Toàn Cầu RiotX Arcane

Hãy cùng chúng tôi chào mừng buổi công chiếu toàn cầu của Arcane, một bước tiến lớn trong việc giới thiệu thế giới Runeterra!

Thời Gian

Tập đầu tiên của Arcane sẽ được phát trực tiếp trên toàn cầu vào lúc 9h sáng ngày 07/11/2021 (giờ Việt Nam). Hãy tìm hiểu thời gian diễn ra buổi công chiếu theo múi giờ tại địa phương bạn hoặc theo dõi đếm ngược tại Arcane.com.

Bạn đã kín lịch nên khó sắp xếp thời gian tham gia buổi công chiếu ư? Vậy hãy theo dõi trang riotxarcane.com để có thêm cơ hội tham gia nhé!

Địa Điểm

Mặc dù toàn bộ các tập phim sẽ được chiếu trên Netflix, bạn sẽ phải tham gia cùng chúng tôi trên trang Arcane.com hoặc twitch.tv nếu muốn nhận phần thưởng!

Xem trên Arcane.com

Để tham gia buổi công chiếu trên Arcane.com, bạn chỉ cần truy cập vào trang web tại thời điểm nêu ở trên. 

Tuy nhiên, nếu muốn nhận phần thưởng công chiếu, bạn hãy nhớ đăng nhập bằng tài khoản Riot của mình nhé. Chỉ cần như vậy thôi!

Xem trên Twitch.tv

Nếu chọn theo dõi trên Twitch, bạn sẽ có thể nhận phần thưởng của mình bằng cách xem tại kênh Twitch chính thức của Riot Games hoặc kênh livestream của streamer mà bạn yêu thích trong danh mục "Arcane".

Hãy nhớ rằng: Để có thể nhận được phần thưởng Twitch Drops, tài khoản Riot và tài khoản Twitch của bạn PHẢI được liên kết với nhau!

Liên kết tài khoản Twitch với Tài Khoản Riot của bạn

Để liên kết Tài khoản Riot và tài khoản Twitch của bạn, hãy đăng nhập vào Twitch, tới phần Cài Đặt > Liên Kết rồi nhấp vào nút Liên Kết bên cạnh Riot Games. Sau đó làm theo hiển thị trên màn hình và Cho Phép liên kết. Khi đã hoàn tất, mục Riot Games sẽ hiển thị như sau:

Twitch_Connected.png

Vậy là xong! Bạn chỉ cần nhớ đăng nhập vào Twitch khi xem buổi công chiếu và chờ nhận thưởng thôi!

Nhỡ tôi vào xem muộn thì sao?!

Bạn quyết định chơi một trận Liên Minh Huyền Thoại trước buổi công chiếu nhưng không ngờ rằng trận đấu lại kéo dài cả giờ đồng hồ ư? Đừng lo lắng nhé! Ngay cả khi có tham gia muộn một chút, bạn vẫn sẽ có thể nhận phần thưởng công chiếu.

Cụ thể hơn một chút là bạn cần theo dõi phần lớn thời lượng của tập đầu tiên!

Ngoài ra, bạn có thể băn khoăn rằng:

Phần thưởng mình sẽ nhận được khi xem buổi công chiếu là gì?

Arcane không chỉ là màn trình diễn đầy hấp dẫn của các tướng trong LMHT: chương trình này còn là dịp kỷ niệm tất cả các trò chơi của Riot! Đó chính là lý do chúng tôi trao tặng rất nhiều phần thưởng tuyệt vời cho 5 tựa game lớn nhất của mình, cùng với cơ hội mua những sản phẩm thương hiệu Arcane độc quyền:

Trò Chơi Phần Thưởng
Liên Minh Huyền Thoại Hộp Arcane
Liên Minh Huyền Thoại: Tốc Chiến Biểu Cảm Một Giọt Lệ
Đấu Trường Chân Lý Trứng Linh Thú Thời Đại Công Nghệ
Huyền Thoại Runeterra Biểu Cảm Jayce
VALORANT Phụ Kiện Súng Xương Cá

Nếu đã chơi bất kỳ game nào được nhắc tới ở trên, phần thưởng sẽ được tự động gửi tới tài khoản trò chơi tương ứng của bạn trong vòng 24 giờ tính từ thời điểm công chiếu. Bạn thậm chí chẳng cần phải làm gì luôn!

Nhưng có thể bạn đang muốn hỏi: vậy còn những game tôi chưa chơi thì sao?

Quy Đổi Phần thưởng cho Những Game Bạn Chưa Từng Chơi

Bạn muốn nhận phần thưởng cho một game mình chưa từng chơi ư? Vậy thì những bước bạn cần thực hiện sẽ phụ thuộc vào phương thức bạn theo dõi buổi công chiếu Arcane:

Xem trên Arcane.com

Để nhận phần thưởng cho một game bạn chưa từng chơi sau khi xem buổi công chiếu trên Arcane.com, bạn chỉ cần:

  1. Tạo một tài khoản trong trò chơi đó (vì bạn đã có Tài khoản Riot nên bạn sẽ chỉ cần tải trò chơi đó xuống rồi đăng nhập!)
  2. Hoàn thành MỘT trận đấu trong trò chơi đó
  3. Đợi ít nhất 24 giờ để nhận phần thưởng

Xem trên Twitch

Việc quy đổi phần thưởng Twitch Drops cho một game bạn chưa từng chơi sẽ phụ thuộc vào từng trò chơi, nhưng bước đầu tiên vẫn sẽ tương tự:

  1. Tạo một tài khoản trong trò chơi đó (vì bạn đã có Tài khoản Riot nên bạn sẽ chỉ cần tải trò chơi đó xuống rồi đăng nhập!)
  2. Tham khảo bảng bên dưới để biết các yêu cầu đổi thưởng
    Trò Chơi Yêu Cầu
    Liên Minh Huyền Thoại/Đấu Trường Chân Lý Có tên người chơi
    Liên Minh Huyền Thoại: Tốc Chiến Hoàn thành phần hướng dẫn
    Huyền Thoại Runeterra/VALORANT Hoàn thành HOẶC bỏ qua phần hướng dẫn
  3. Đợi ít nhất 24 giờ để nhận phần thưởng

Bạn có 30 ngày để quy đổi phần thưởng cho những game bạn chưa chơi

Mặc dù các phần thưởng sẽ được thêm ngay vào những game bạn đã chơi bằng Tài Khoản Riot của mình, bạn sẽ có 30 ngày kể từ buổi công chiếu đầu tiên để quy đổi phần thưởng cho những game bạn chưa từng chơi thông qua phương thức trên. Nếu nghĩ rằng một ngày nào đó trong tương lai bạn sẽ bắt đầu chơi một trong những game này và muốn nhận phần thưởng Arcane cho game đó, hãy thực hiện các bước thích hợp để lấy vật phẩm của mình!

Tôi gặp phải sự cố với Twitch!

Hãy bình tĩnh! Mặc dù đây là lần đầu tiên chúng tôi bước chân vào lĩnh vực chương trình truyền hình, Twitch lại đã rất dày dạn kinh nghiệm: Hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ!

Tôi gặp phải sự cố khi nhận phần thưởng

Trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng đợi 24 giờ kể từ thời điểm phát sóng buổi công chiếu để các vật phẩm được xử lý. Nếu phần thưởng là dành cho một game bạn chưa từng chơi, hãy đảm bảo đã thực hiện các bước được liệt kê ở trên. Nếu các vật phẩm vẫn chưa được thêm vào tài khoản của bạn, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ cho bộ phận Hỗ Trợ Người Chơi và chúng tôi sẽ xem mình có thể giúp gì cho bạn!

Cũng xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ chỉ có thể giải quyết vấn đề này trong thời gian diễn ra sự kiện, vì vậy đừng ngần ngại thông báo cho chúng tôi ngay khi khoảng thời gian 24 giờ hậu công chiếu kết thúc!

Bài viết này có hữu ích không?

Không thể tìm thấy thứ đang cần tìm?

Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp cho mọi vấn đề bạn gặp phải! Gửi yêu cầu hỗ trợ! Miễn là yêu cầu của bạn không bị rơi mất qua cổng dịch chuyển thì chúng tôi sẽ sớm hỗ trợ bạn.

/ Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ
Được bảo trợ bởi Zendesk