Công Cụ Kiểm Tra Mạng

Từ thành phần đội, khả năng đối đầu, giai đoạn đỉnh điểm sức mạnh và vô vàn yếu tố khác nữa, có rất nhiều điều cần cân nhắc khi chơi Liên Minh Huyền Thoại: Tốc Chiến... Nhưng tất nhiên, tất cả sẽ chẳng còn nhiều ý nghĩa nếu kết nối mạng của bạn gặp vấn đề. Chẩn đoán các sự cố mạng là một nhiệm vụ rất phức tạp, nhưng công cụ kiểm tra mạng có thể sẽ giúp việc này trở nên dễ dàng hơn.

image2.jpg

Cơ chế hoạt động

Công cụ này phân tích kết nối mạng của bạn để tìm ra một số sự cố thường gặp dẫn đến kết nối mạng bị trễ như bộ định tuyến bị quá tải hoặc cường độ tín hiệu kém. Dù đang sử dụng kết nối wi-fi hay dữ liệu di động, bạn vẫn có thể xem xét kỹ lưỡng để hiểu rõ hơn điều gì đang tác động đến kết nối mạng của bạn.

Bạn có thể chạy trình kiểm tra này bất cứ lúc nào từ màn hình chính...

  1. Nhấp vào biểu tượng bánh răngphía trên màn hình chính
  2. Nhấp vào nút Kiểm Tra Mạng
  3. Nhấp vào Bắt Đầu Phân Tích

Hoặc nếu đã bắt đầu chơi, bạn vẫn có thể chạy trình kiểm tra ngay giữa trận đấu...

  1. Nhấp vào biểu tượng bánh răng bên phải bản đồ nhỏ
  2. Nhấp vào nút Kiểm Tra Mạng
  3. Nhấp vào Bắt Đầu Phân Tích

Sau khi hoàn thành kiểm tra, kết quả sẽ được hiển thị trên màn hình dưới dạng con số và màu sắc. Màu xanh lá cây nghĩa là bạn đang có kết nối mạng tốt, màu vàng nghĩa là bạn có thể sẽ gặp vấn đề, và màu đỏ nghĩa là kết nối của bạn đang có vấn đề nghiêm trọng.

HÃY NHỚ RẰNG

Công cụ kiểm tra mạng được thiết kế để giúp bạn xác định mình đang gặp phải vấn đề gì chứ không phải để giúp bạn xử lý các vấn đề đó.

Bạn nên làm gì nếu nhận được kết quả tiêu cực

Ở bên dưới, bạn sẽ thấy một số đề xuất cho từng danh mục trong trình kiểm tra. Chúng tôi không thể đảm bảo những đề xuất này sẽ đạt hiệu quả 100%, nhưng ít ra, bạn sẽ biết phải bắt đầu từ đâu. 

Thiết Bị Dùng Chung Wi-Fi 

Mục này hiển thị có bao nhiêu thiết bị đang tranh giành tín hiệu trên kết nối mạng của bạn. Hãy thử ngắt kết nối một số thiết bị khác để giải phóng băng thông.

Độ Trễ Router 

Đây là khoảng thời gian cần thiết để bộ định tuyến của bạn nhận và xử lý dữ liệu từ Tốc Chiến. Hãy thử di chuyển đến gần thiết bị phát để có tín hiệu tốt hơn, hoặc kiểm tra để đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn đang hoạt động bình thường.

Độ Trễ Băng Thông Khu Vực / Độ Trễ Nhà Cung Cấp Mạng

Phần này giúp kiểm tra thời gian phản hồi từ nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn, cho dù bạn đang dùng mạng nội bộ hoặc dự liệu di động. Hãy thử chạy trình kiểm tra tốc độ, tốt nhất là trên nhiều thiết bị để thử xem liệu kết nối của bạn có bị chậm trên mọi thiết bị hay không. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp mạng (ISP) của mình.

Độ Trễ Máy Chủ Trận Đấu 

Đây là thời gian cần thiết để dữ liệu của Tốc Chiến đến được máy chủ của chúng tôi. Với phần này, bước đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra trạng thái máy chủ khu vực của bạn. Cũng có thể nguyên nhân là do bạn đang ở quá xa máy chủ của chúng tôi để có thể có trải nghiệm chơi mượt mà không độ trễ. (Không có giải pháp đơn giản nào cho điều này, nhưng ít nhất bạn cũng biết rằng bộ định tuyến / thiết bị của bạn nhiều khả năng không phải là nguyên do của vấn đề.)

Hãy thử các biện pháp khắc phục kể trên rồi chạy lại trình kiểm tra. Nếu kết quả không được cải thiện, hãy chụp ảnh màn hình và /Gửi yêu cầu hỗ trợ kèm theo hình ảnh và ghi rõ ngày/giờ thực hiện kiểm tra.

Bạn nên làm gì nếu kết nối mạng không phải là nguyên do của vấn đề

Nếu kết quả có màu xanh lá cây nhưng bạn vẫn gặp trục trặc, nhiều khả năng bạn đang mắc phải một vấn đề nào đó khác. Chúng tôi khuyến nghị bạn trước tiên hãy thử chạy khắc phục sự cố thiết bị Android hoặc iOS. Nếu sau đó vẫn gặp trục trặc, vui lòng /Gửi yêu cầu hỗ trợ ở bên dưới.

Bài viết này có hữu ích không?

Không thể tìm thấy thứ đang cần tìm?

Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp cho mọi vấn đề bạn gặp phải! Gửi yêu cầu hỗ trợ! Miễn là yêu cầu của bạn không bị rơi mất qua cổng dịch chuyển thì chúng tôi sẽ sớm hỗ trợ bạn.

/ Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ
Được bảo trợ bởi Zendesk