Cập Nhật Chính Sách Hoàn Trả Toàn Cầu
Bài viết này đã được cập nhật để phù hợp với Chính Sách Hoàn Trả Toàn Cầu có hiệu lực từ ngày 30/05/2021 của chúng tôi. Hãy nhấn vào đây để tìm hiểu thêm!
Việc phát hành Liên Minh Huyền Thoại: Tốc Chiến miễn phí không có nghĩa là chúng tôi không có các vật phẩm/nội dung “cool ngầu” trong game đâu nhé! Từ trang phục, biểu tượng hạ gục, đa sắc cho đến tư thế tướng... Chọn đồ để mua thôi là cũng hoa mắt luôn rồi! Nhưng nếu bạn lỡ mua một món đồ nhưng chẳng bao giờ sử dụng đến thì sao?!
Đơn giản thôi, hãy hoàn trả lại!
Những vật phẩm/nội dung nào có thể & không thể hoàn trả?
Trừ khi các luật định khác được áp dụng, bạn chỉ có thể thực hiện hoàn trả nếu vật phẩm/nội dung đó đáp ứng các điều kiện sau:
1) Vật phẩm/nội dung chưa được sử dụng
2) Vật phẩm/nội dung được mua trước đó không quá 14 ngày
3) Vật phẩm/nội dung nằm trong danh sách có thể hoàn trả bên dưới
Điều kiện 1 và 2 khá đơn giản và bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra được! Hãy đọc tiếp về điều kiện thứ 3 nhé!
|
✓ Có thể hoàn trả |
X Không thể hoàn trả |
|
|
Vật phẩm mà bạn muốn trả lại nằm trong danh sách có thể hoàn trả chứ? Tuyệt vời! Hãy nhấn vào đây để tìm hiểu bước tiếp theo!
Một số vật phẩm/nội dung không thể được hoàn trả vì nhiều lý do khác nhau. Quà tặng khá phức tạp do liên quan tới một người chơi khác, thẻ cường hóa được kích hoạt ngay lập tức và không thể hoàn lại thời gian sử dụng, tính ngẫu nhiên của Rương làm thay đổi giá trị vật phẩm/nội dung khi mở...
Và điều quan trọng nhất: Nếu vật phẩm bạn đã mua thuộc diện không thể hoàn trả, chúng tôi sẽ không thể thực hiện hoàn trả.
Những giao dịch không được cho phép của trẻ em
Một ngoại lệ đối với các quy tắc trên là bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện bởi trẻ em dưới 18 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ. Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ ở bên dưới để chúng tôi xem có thể làm được gì.
Cách nhận hoàn trả
Nếu bạn đạt đủ 3 điều kiện kể trên, hãy NHẤN VÀO ĐÂY! Bạn chỉ cần đăng nhập và truy cập vào Lịch Sử Giao Dịch của mình là có thể hoàn trả các vật phẩm/nội dung đủ điều kiện một cách thật dễ dàng!
Xin lưu ý, bạn sẽ được hoàn lại đúng số tiền đã chi trả cho giao dịch mua đã thực hiện. Ví dụ, nếu bạn mua tướng bằng Tinh Hoa Lam trong thời gian giảm giá và quyết định hoàn trả lại tướng đó khi khuyến mãi kết thúc, bạn sẽ được hoàn trả theo giá đã mua chứ không phải giá bán thông thường.
Wild Core
Wild Core là đơn vị tiền tệ duy nhất có thể mua được bằng tiền thật nên sẽ được áp dụng một bộ quy tắc riêng và thay đổi theo từng loại thiết bị. Hãy nhấn vào đây để tìm hiểu thêm!
Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem chính sách hoàn trả đầy đủ của chúng tôi.