ส่งคำร้องขอ
ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ!
ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด
ลองตรวจสอบชื่อผู้ใช้, Riot ID/ชื่อซัมมอนเนอร์ และภูมิภาคที่คุณให้มาเพื่อช่วยเราหาบัญชีที่ถูกต้อง หากคุณมั่นใจในข้อมูลที่ส่งมา โปรดเขียนคำร้องเพื่อส่งต่อข้อมูลปัจจุบันให้กับเจ้าหน้าที่ ซึ่งจะเข้ามาช่วยอย่างเต็มที่ในการระบุบัญชีของคุณ!
เราได้ส่งข้อมูลการกู้คืนรหัสผ่านไปยัง: ขอแค่ทำตามคำแนะนำต่อไปเพื่อกลับเข้าเกมใหม่อีกครั้ง!
หากคุณยังไม่สามารถล็อกอินได้ ให้เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ สำหรับปัญหาอื่น ๆ โปรดติดต่อผ่านแบบฟอร์มส่งคำร้องที่เกี่ยวข้อง
ส่งงานศิลปะไปยังแกลเลอรี่เกมเมอร์
อยากซื้อของบางอย่าง แต่ขาดงบไปนิดหน่อยใช่ไหม? เราอาจช่วยได้... แต่ต้องมีของมาแลกนะ! เพียงแค่ส่งภาพวาดที่ดีที่สุดของคุณเข้ามา และทีมผู้คัดเลือกผลงานสร้างสรรค์ของเราจะจัดการที่เหลือให้เอง!
คำร้องขอของคุณต้องสมเหตุสมผล! ผลงานของคุณอาจประเมินค่าไม่ได้ แต่แม้แต่แกลเลอรี่ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็ต้องดูแลเรื่องค่าใช้จ่ายเช่นกัน
ถ้าคุณเคยส่งผลงานภาพวาดมาแล้ว ให้คุณรอสักหลาย ๆ เดือนก่อนที่จะส่งผลงานใหม่มาเพิ่ม! เราต้องเปิดโอกาสให้คนอื่นได้โชว์ฝีไม้ลายมือด้วย
สุดท้ายนี้เราสามารถจ่ายสกุลเงินที่ไม่ได้มาจากการเล่นเกมได้เท่านั้น! สำหรับสกุลเงินอื่นๆ เราขอแนะนำให้คุณรับสกุลเงินผ่านวิธีเดิมๆ ด้วยเลือด หยาดเหงื่อ และการต่อคิว
บัญชีถูกระงับถาวร: การใช้บอท
โดยทั่วไปแล้ว การใช้บอทจะเกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อทำให้การกระทำในเกมบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นอัตโนมัติ ซึ่งถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเรา
เราจะระงับบัญชีนี้ ในกรณีที่เราตรวจพบว่ามีการใช้บอท ณ ช่วงเวลาใด ๆ ในประวัติบัญชี หากคุณไม่ได้ใช้บอทด้วยตัวเอง แต่ซื้อบัญชีนี้มา (ซึ่งถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ) จากผู้ที่ใช้บอทแล้ว เราจะไม่ยกเลิกการระงับที่ดำเนินการโดยชอบดังกล่าว
หากคุณคิดว่าเราเข้าใจผิด โปรดส่งตั๋วใหม่โดยเลือกช่องที่เหมาะสม (เช่น บัญชีที่ถูกแฮ็ก/บุกรุก) จากนั้น เราจะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณในฐานะผู้สร้างบัญชี และทำการตรวจสอบบัญชีนี้เพิ่มเติม
รายละเอียดการจำกัดการแชท
มีหลายสาเหตุที่ข้อความถูกระบุว่าไม่เหมาะสม - การข่มขู่ การคุกคาม และหยาบคายเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น แต่คุณสามารถตรวจสอบส่วนที่ 7 ของข้อกำหนดการใช้งานของเราเพื่อดูรายการที่ครอบคลุมมากขึ้นได้
หากข้อความนี้เป็นส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้เล่นคนอื่น เราจะไม่ยกเลิกบทลงโทษนี้ เกมของเราไม่มีพื้นที่สำหรับพฤติกรรมแบบนั้น
หากคุณคิดว่าเราเข้าใจผิด โปรดส่งตั๋วเข้ามา แล้วเราจะตรวจสอบอีกครั้ง
ไม่พบบทลงโทษที่ตรงตามเงื่อนไข
เราไม่สามารถดำเนินการอุทธรณ์เรื่องบทลงโทษการ AFK ได้ และเราไม่พบบทลงโทษอื่นใดในบัญชีของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือในปัญหาอื่นๆ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการส่งคำร้องที่เหมาะสม
หากปัญหาทางเทคนิคทำให้คุณเข้าหรือเล่นเกมจนจบไม่ได้ โปรดไปที่ automation-ban_appeal-no_active_pds_penalty-link_body-text
บัญชีถูกระงับถาวร: การใช้สคริปต์/แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
การใช้สคริปต์และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะสร้างความได้เปรียบของผู้เล่นในรูปแบบที่วัดค่าได้ (เช่น การเปิดเผยข้อมูลแผนที่ที่ควรถูกซ่อนอยู่ หรือการเปิดใช้เมาส์และคีย์บอร์ดเพื่อเล่นเกมบนคอนโซล) ที่ลดทอนประสบการณ์การเล่นแข่งขัน และทำให้สิ่งต่าง ๆ ไม่ยุติธรรม/ไม่สนุกสำหรับผู้เล่นคนอื่น ซึ่งเป็นเหตุผลที่สิ่งเหล่านี้จึงถูกห้ามในเงื่อนไขการให้บริการของเรา
หากคุณคิดว่าเราเข้าใจผิด และต้องการให้เราตรวจสอบอย่างละเอียด คุณสามารถส่งตั๋วได้
บัญชีถูกระงับชั่วคราว: การใช้สคริปต์/แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
การใช้สคริปต์และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะสร้างความได้เปรียบของผู้เล่นในรูปแบบที่วัดค่าได้ (เช่น การเปิดเผยข้อมูลแผนที่ที่ควรถูกซ่อนอยู่ หรือการเปิดใช้เมาส์และคีย์บอร์ดเพื่อเล่นเกมบนคอนโซล) ที่ลดทอนประสบการณ์การเล่นแข่งขัน และทำให้สิ่งต่าง ๆ ไม่ยุติธรรม/ไม่สนุกสำหรับผู้เล่นคนอื่น ซึ่งเป็นเหตุผลที่สิ่งเหล่านี้จึงถูกห้ามในเงื่อนไขการให้บริการของเรา
เนื่องนี่เป็นการระงับบัญชีชั่วคราวซึ่งจะหมดอายุในเวลาน้อยกว่าที่เราใช้ในการตรวจสอบ ดังนั้น เราจะยังคงไม่ยกเลิกการระงับดังกล่าว แต่ยังไงก็ตาม การละเมิดกฎในอนาคตอาจส่งผลให้ถูกระงับถาวร ดังนั้น โปรดพิจารณาถึงผลกระทบที่โปรแกรมประเภทนี้มีต่อทั้งเพื่อนผู้เล่นของคุณ และตัวคุณเองก่อนที่จะใช้โปรแกรมอีกครั้ง
หากคุณคิดว่าเราเข้าใจผิด และต้องการให้เราตรวจสอบอย่างละเอียด คุณสามารถส่งตั๋วได้
ได้รับรายงานแล้ว!
ขอบคุณที่แจ้งเราเกี่ยวกับ "{Name}" เราจะดำเนินการต่อไป ดังนั้นไม่ต้องกังวลหากการแลกเปลี่ยนข้อมูลนี้ไม่ปรากฏในประวัติคำร้องของคุณ
ได้รับรายงานแล้ว!
ต้องขอบคุณรายงานของคุณและรายงานอื่นๆ เราได้ดำเนินการกับ {Name} แล้ว
เมื่อตรวจพบพฤติกรรมก่อกวน เราจะเตือนและเพิ่มบทลงโทษมากขึ้นเพื่อส่งเสริมการสำนึกและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม โดยคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ใน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการระงับ/แบน.
รายงานแล้ว
ดูเหมือนว่าคุณได้ส่งการรายงานผู้เล่น "{Name}" ไปแล้ว ขอขอบคุณสำหรับความขยันหมั่นเพียรของคุณ และขอให้มั่นใจได้ว่าเรากำลังตรวจสอบพฤติกรรมของพวกเขาอยู่ หากคุณไม่เห็นตั๋วในประวัติคำร้องของคุณสำหรับรายงานนี้หรือรายงานก่อนหน้า ไม่ต้องกังวลไปเพราะเป็นเรื่องปกติและเรายังคงมีรายงานของคุณบันทึกไว้ในระบบของเรา
จำเป็นต้องแนบไฟล์
ภาพหน้าจอของข้อความที่ก่อความรบกวนช่วยให้เราตรวจสอบและดำเนินการกับรายงานของคุณได้
จำเป็นต้องแนบไฟล์
ภาพหน้าจอ ใบเสร็จการซื้อ และรายละเอียดอื่นๆ ช่วยให้เราตรวจสอบและดำเนินการกับรายงานของคุณได้
ไม่พบผู้เล่น/แมตช์
เราไม่พบ {Name} ใน 20 แมตช์ล่าสุดของ {Riot ID} ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Riot ID ที่แสดงด้านบนตรงกับรหัสที่คุณต้องการรายงาน และคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกับที่เล่นเกมที่คุณกำลังรายงาน
ไม่พบผู้เล่น/แมตช์
เราไม่พบ {Name} ใน 20 แมตช์ล่าสุดของ {Riot ID} ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Riot ID ที่แสดงด้านบนตรงกับรหัสที่คุณต้องการรายงาน และคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกับที่เล่นเกมที่คุณกำลังรายงาน
เคล็ดลับ: นอกจากนี้ คุณสามารถรายงานผู้เล่นจากเกมเมื่อเร็วๆ นี้ได้ ผ่านหน้าประวัติการเล่น
Riot ID ที่ระบุไม่ถูกต้อง
Riot ID ที่รายงานนั้นยาวเกินไปหรือมีอักขระที่ไม่ถูกต้อง หากคุณใส่ข้อมูลเพิ่มเติมในช่อง "ชื่อในเกม" โปรดลบข้อมูลดังกล่าวออกเพื่อให้เราสามารถค้นหาผู้เล่นที่ถูกต้องได้ หากคุณรายงานผู้เล่นหลายคน เราจะสามารถประมวลผลเพียงหนึ่งบัญชีต่อรายงาน การรายงานผู้เล่นหลายคนจากเกมที่เพิ่งจบไปสามารถทำได้ง่ายกว่าในไคลเอนต์ แต่หากคุณต้องการส่งรายงานทางนี้แทน โปรดสร้างเพียงหนึ่งรายงานต่อบัญชี
