Wild Rift - เปิดตัวเซิร์ฟเวอร์อเมริกา

โปรดปิด VPN ของคุณ!

ปัญหาที่เกิดขึ้นจำนวนมากในบทความนี้เกิดขึ้นหรือมีส่วนเกี่ยวข้องจากการใช้ VPN เราขอแนะนำให้คุณปิด VPN ของคุณเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด!

League of Legends: Wild Rift กำลังจะเปิดให้เล่นในภูมิภาคอเมริกา!

ใช่แล้ว ผู้เล่นในบราซิล ละตินอเมริกา และอเมริกาเหนือ เวลาของพวกคุณมาถึงแล้ว ในอดีตเราเพียงแค่เพิ่มประเทศใหม่เข้าไปใน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Open Beta ระดับภูมิภาค แต่เซิร์ฟเวอร์อเมริกามีความแตกต่างมากจนควรมีหน้าคำถามที่พบบ่อยแยกต่างหาก

Arcade-Ahri.jpg

ข้อความ "เปิดตัวเซิร์ฟเวอร์อเมริกา"

เมื่อเซิร์ฟเวอร์อเมริกาได้เปิดแล้ว ผู้เล่น Wild Rift ที่สถานที่ในบัญชีที่สมัครไว้ไม่ตรงกับสถานที่ของที่อยู่ IP จะเห็นข้อความเกี่ยวกับการเปิดเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่เริ่มเกม ข้อความนี้มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิธีที่เรากำหนดเซิร์ฟเวอร์ให้คุณ และผลกระทบต่อทั้งผู้เล่นใหม่และผู้เล่นปัจจุบันจากทั่วโลก บางคนอาจมองว่าทั้งหมดนี้อาจจะดูมากเกินไปสำหรับการเปิดเซิร์ฟเวอร์ใหม่เฉย ๆ แต่เราต้องการให้ผู้เล่นทุกคนเข้าใจว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นรวมถึงสาเหตุของมัน

ข้อความนี้ยังเจาะจงชัดเจนด้วยว่าผู้ใดจะไม่ได้รับผลจากการเปิดเซิร์ฟเวอร์ครั้งนี้ และตอบคำถามว่า...

ทั้งหมดนี้จะส่งผลอย่างไรบ้างกับผู้เล่นในเซิร์ฟเวอร์ยุโรปและเอเชีย?

ผู้เล่นใหม่และผู้เล่นเก่าที่อยู่นอกอเมริกาจะไม่เป็นไร! ล็อกอินเข้าเล่นเกมตามปกติได้เลย

แต่ถ้าคุณพบปัญหา ก็น่าจะเกิดจากสถานที่ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Riot และสถานที่ในปัจจุบันของคุณไม่ตรงกัน และหนึ่งในสถานที่นั้นอยู่ในภูมิภาคอเมริกา ในกรณีนี้ คุณควรลองตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ปิด VPN ทุกแบบ ยืนยันรหัสล็อกอินของคุณ แล้วลองใหม่อีกครั้ง ถ้ายังพบปัญหาอยู่ ให้คุณติดต่อเรา และเราจะดูว่าเราจะช่วยอะไรได้!

สำหรับผู้เล่นคนอื่น...

แล้วผู้เล่นที่อยู่ในอเมริกาล่ะ?

เซิร์ฟเวอร์อเมริกาจะมีโครงสร้างพื้นฐานที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงกับที่อื่น ๆ ทั่วโลก (นี่ก็เป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเปิดเซิร์ฟเวอร์อเมริกาได้ช้ามากในช่วง Open Beta ระดับภูมิภาค) ระบบใหม่เฉพาะภูมิภาคนี้จะช่วยให้ผู้เล่นทั่วทั้งพื้นที่อเมริกาสามารถจับคู่เล่นเกมด้วยกันได้ตามที่ต้องการ แต่จะไม่ได้จับคู่กับผู้เล่น นอกเหนือ จากสองทวีปนี้ แม้ว่าขณะนั้นจะอยู่ต่างประเทศก็ตาม

นี่เป็นเหตุผลที่เราต้องเตรียมการเพิ่มเติมเพื่อให้ทุกคนได้อยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง

รายการตรวจสอบขณะล็อกอิน

โปรดช่วยเราช่วยเหลือคุณ เพื่อให้คุณได้อยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการ!

1. คำนึงถึงสถานที่ปัจจุบันของคุณ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เกมของ Riot เป็นครั้งแรก เราใช้ที่อยู่ IP ของคุณเพื่อให้คุณได้อยู่เซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับสถานที่ของคุณ การอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสมจะช่วยให้ประสิทธิภาพการทำงานของเครือข่ายออกมาดีที่สุด (ความหน่วงน้อยลง โอกาสถูกตัดการเชื่อมต่อน้อยลง เป็นต้น) พร้อมกับทำให้คุณมีส่วนร่วมในอีเวนต์หรือโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะภูมิภาคด้วย ดังนั้นคุณควรจะดูให้ดีว่าคุณอยู่ที่ไหนเมื่อคุณล็อกอินเข้า Wild Rift ครั้งแรก!

2. ปิด VPN ทุกแบบ

VPN ที่ตั้งค่าไม่ถูกต้องสามารถหลอกระบบของเราให้คิดว่าคุณอยู่ในที่ที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง ซึ่งอาจส่งผลให้ระบบกำหนดเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่เหมาะสมกับบัญชีของคุณ การทำเช่นนี้สามารถสร้างปัญหาที่ไม่สามารถแก้ได้อย่างง่าย ๆ หลายอย่าง (และมีปัญหาอีกจำนวนหนึ่งที่แก้ไม่ได้เลย!) ฉะนั้นทางที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือปิด VPN ให้หมดเมื่อคุณล็อกอินครั้งแรก

3. อ่านข้อความทั้งหมดที่ปรากฏขณะล็อกอิน

ผู้เล่นบางคนที่เซิร์ฟเวอร์ไม่ตรงกับพิกัดของพวกเขาอาจจะพบกับข้อความแจ้งเตือนเมื่อล็อกอิน โปรดอ่านข้อความเหล่านี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจให้ชัดเจนก่อนที่จะดำเนินการต่อ

สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก็จะได้เข้าเล่นในเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสมแล้ว! แต่ว่าก็อาจจะไม่ได้เป็นแบบนั้นเสมอไป ถ้า...

คุณอยู่ที่อเมริกา แต่ได้เล่นใน Open Beta ระดับภูมิภาคแล้ว

ผู้เล่นที่มีที่อยู่ของบัญชีอยู่นอกอเมริกา แต่ล็อกอินจากสถานที่ในอเมริกาจะได้รับข้อความให้ย้ายบัญชีไปที่เซิร์ฟเวอร์อเมริกา

คุณอาจจะเดินทาง หรือใช้ VPN… มีหลากหลายเหตุผลที่ทำให้ผู้เล่นที่อาศัยในอเมริกาได้เข้าร่วม Open Beta ระดับภูมิภาคของ Wild Rift ไปแล้ว และพวกเราก็เข้าใจคุณ! ถ้าจะว่ากันจริง ๆ เรารู้สึกทั้งเป็นเกียรติและซาบซึ้งที่มีคนยอมเผชิญกับอุปสรรคด้านเครือข่ายที่เกิดจากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศเพื่อเล่นเกมของเรา

แต่คุณก็อาจจะได้สัมผัสเองแล้วว่าการเชื่อมต่อที่ "รวดเร็ว" ก็อาจช่วยเหลือคุณไม่ได้เมื่อคุณเชื่อมต่อกับคู่ต่อสู้ที่อยู่ข้ามน้ำข้ามทะเลคนละทวีปกับคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้เล่นทุกคนที่อาศัยอยู่ที่อเมริกาจริง ๆ จะได้รับข้อความเชิญให้เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์อเมริกา

ถ้าคุณเลือกที่จะไม่ย้ายเซิร์ฟเวอร์ บัญชีของคุณจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง แต่คุณจะไม่สามารถล็อกอินได้ตราบใดที่ที่อยู่ของบัญชี Riot ของคุณนั้นแตกต่างจากที่อยู่ IP

ถ้าคุณ ไม่ได้อยู่ในอเมริกา แต่ยังคงได้รับข้อความแจ้งให้คุณย้ายบัญชี โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ปิด VPN ทุกแบบ และยืนยันข้อมูลล็อกอินของคุณ จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีของฉันถ้าฉันย้ายไปเซิร์ฟเวอร์อเมริกา

บัญชีเก่าที่ย้ายไปเซิร์ฟเวอร์อเมริกาจะถูกรีเซ็ตทั้งหมด แต่ Wild Core ที่เคยซื้อไว้จะสามารถรับคืนได้ในภายหลัง

การย้ายบัญชีครั้งนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

โครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์อเมริกาแตกต่างจากเซิร์ฟเวอร์อื่น เราจึงไม่สามารถย้ายข้อมูลบัญชีทั้งหมดได้ และหมายความว่าคุณจะต้องเริ่มการเดินทางกับ Wild Rift ใหม่เหมือนกับทุก ๆ คนตั้งแต่เลเวล 1 และไม่มีไอเทมใด ๆ เลย

เรารู้ว่าการเริ่มต้นใหม่แบบนี้มันแย่ คุณทำทุกอย่างเพื่อให้มีโอกาสได้เล่น และแม้ว่าจะไม่ได้สมบูรณ์แบบ เราก็ขอบคุณที่คุณให้ความสนใจมากขนาดนั้น

ดังนั้นเราจึงอยากชดเชยอะไรให้คุณ

เรายังบอกรายละเอียดเฉพาะเจาะจงไม่ได้ แต่เราได้เตรียมอีเวนต์ที่จะช่วยเหลือผู้เล่นในเซิร์ฟเวอร์อเมริกาให้ตามทันผู้เล่นเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ ทั่วโลก คุณจะมีโอกาสได้รับ Blue Mote, XP, แชมเปี้ยน หรือแม้แต่คอนเทนต์จากอีเวนต์ที่สิ้นสุดไปนานแล้ว

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถรับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ไปพร้อมกับโบนัสที่คุณจะได้รับจากการใช้เวลาใน League PC ผ่านทางอีเวนต์ Rift-to-Rift แถมยังจะมีอีเวนต์ใหม่ชื่อว่า Wild Rift Journey ที่จะเริ่มต้นพร้อมกันทั่วโลกในช่วงเวลาเดียวกันอีกด้วย

เราอาจจะไม่สามารถคืนไอเทมให้คุณได้ แต่เราหวังว่าอีเวนต์แบบสามต่อเหล่านี้จะช่วยให้คุณกลับมาอยู่จุดเดิมได้อย่างรวดเร็ว

ข้อจำกัดในการข้ามเซิร์ฟเวอร์

ไม่ว่าคุณจะได้อยู่เซิร์ฟเวอร์อเมริกาหรือที่อื่น ๆ ของโลก ก็มีบางสิ่งที่คุณต้องทราบ

ผู้เล่นที่อยู่ในเซิร์ฟเวอร์อเมริกาจะถูกแยกจากผู้เล่นที่ยุโรปหรือเอเชีย การจับคู่แข่งขัน การเพิ่มเพื่อน การให้ของขวัญ และฟีเจอร์อื่น ๆ ไม่สามารถเกิดขึ้นข้ามมหาสมุทรได้ เมื่อบัญชีของคุณตั้งค่าสถานที่เรียบร้อยแล้ว ข้อจำกัดนี้ยังคงจะตามคุณไปแม้ว่าคุณจะเดินทางออกนอกประเทศ เช่น ผู้เล่นที่มีบัญชีลงทะเบียนไว้ที่อเมริกาจะสามารถเล่นได้กับผู้เล่นคนอื่นที่อยู่ในเซิร์ฟเวอร์นั้นเท่านั้น ผู้เล่นที่ลงทะเบียนไว้ที่ยุโรปและเอเชียก็เช่นกัน

เราควรจะย้ำอีกว่า นอกจากข้อความการโอนย้ายที่ระบุไว้ด้านบน ผู้เล่นจะไม่มีโอกาสเปลี่ยนระหว่างกลุ่มเซิร์ฟเวอร์เมื่อพวกเขาเลือกแล้ว โปรดยืนยันการย้ายบัญชีเมื่อคุณแน่ใจจริง ๆ แล้วเท่านั้น!

ฉันยังล็อกอินไม่ได้อยู่ดี!

ก่อนที่จะลองทำอะไร ให้ย้อนกลับไปที่รายการตรวจสอบขณะล็อกอินด้านบน และอย่าข้ามแม้แต่ขั้นตอนเดียว!

ข้อผิดพลาดจากการล็อกอินมักจะหมายความว่าเรายังพบความขัดแย้งกันระหว่างเซิร์ฟเวอร์ที่คุณควรอยู่กับที่อยู่ IP ของคุณ และวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้คือการทำให้ทั้งสองสถานที่นี้ตรงกัน

ถ้าคุณรู้สึกว่าคุณแก้ปัญหาเรื่องสถานที่แล้ว แต่ยังคงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คุณส่งคำร้องมาหาเรา แล้วเราจะช่วยคุณเอง!

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk