Композиции, скачки силы, общая мета – при игре в League of Legends: Wild Rift необходимо многое учитывать. Вот только какой в этом смысл, если проблемы с сетью мешают вам играть? Проверить, все ли в порядке с подключением, не так-то просто, но благодаря нашему инструменту для диагностики сети вы сможете сделать это быстрее.
Подробности
К задержкам в игре может привести, например, слабый сигнал или перегруженный роутер, к которому подключено слишком много устройств. Диагностика поможет определить источник неполадок независимо от того, какой тип подключения вы используете – мобильный интернет или Wi-Fi.
Провести диагностику можно в любой момент в главном меню.
- Коснитесь значка шестеренки в верхней части экрана.
- Коснитесь кнопки "Диагностика сети".
- Коснитесь кнопки "Начать диагностику".
Если вы уже начали играть, диагностику можно провести прямо во время матча.
- Коснитесь значка шестеренки справа от мини-карты.
- Коснитесь кнопки "Диагностика сети".
- Коснитесь кнопки "Начать диагностику".
По окончании диагностики вы увидите цветные значки и числовые значения рядом с ними. Зеленый цвет означает, что с подключением все в порядке, желтый указывает на наличие проблем, а красный свидетельствует о том, что в работе сети наблюдаются серьезные сбои.
ВНИМАНИЕ!
Инструмент для диагностики не исправляет проблемы с подключением, а только помогает их выявить.
Что делать, если обнаружены проблемы
Ниже вы найдете советы по решению проблем в каждой категории. Мы не гарантируем, что они вам помогут, но вы можете опираться на них при поиске решения.
Общее устройство Wi-Fi
Данный параметр показывает, сколько устройств в настоящий момент использует это подключение Wi-Fi. Попробуйте отключить некоторые из них, чтобы улучшить пропускную способность сети.
Задержка роутера
Задержка роутера – это количество времени, которое ваш роутер тратит на получение и обработку данных Wild Rift. Переместитесь ближе к нему, чтобы улучшить качество сигнала, и проверьте, насколько стабильно он работает.
Задержка регионального широкополосного подключения/Задержка провайдера
Данный параметр показывает время отклика вашего провайдера (мобильный интернет и Wi-Fi). Рекомендуем проверить скорость интернет-соединения на нескольких устройствах. Если данные передаются с задержкой на всех устройствах, свяжитесь с провайдером.
Задержка при подключении к серверу
Задержка при подключении показывает, сколько времени уходит на то, чтобы данные Wild Rift достигли наших серверов. Здесь в первую очередь следует проверить статус сервера. Если с ним все в порядке, возможно, вы испытываете проблемы с задержкой в игре из-за того, что находитесь слишком далеко от наших серверов. (В этом случае ситуацию сложно исправить, но вы по крайней мере сможете убедиться, что роутер и телефон тут не при чем.)
Следуйте всем описанным выше рекомендациям и проведите повторную диагностику. Если ничего не изменилось, сделайте снимок экрана и отправьте его нам с указанием даты и времени диагностики.
Что делать, если проблема не в подключении
Если диагностика сети не выявила проблем с соединением, значит, дело не в подключении. В первую очередь советуем разобраться, все ли в порядке с вашим телефоном. Для этого прочтите наши статьи по устранению проблем на устройствах под управлением Android и iOS. Если это не помогло, отправьте запрос, нажав на кнопку ниже.