Информация
Вы можете запросить данные для конкретной игры, но получите все данные для других связанных с вами учетных записей Riot, если они есть.
Если вы хотите просмотреть данные о своей учетной записи, отправьте нам запрос .Мы быстро проверим, вы ли создали эту учетную запись, а затем сообщим вам следующие персональные данные:
- Riot ID, имя пользователя и сервер;
- номер телефона, связанный с учетной записью;
- дату рождения, указанную в учетной записи;
- все полученные и отправленные жалобы за последние 3 месяца (или за последние 100 игр, если вы сыграли больше матчей за последние 3 месяца);
- записи сообщений в чате за последние 3 месяца (или за последние 100 игр, если вы сыграли больше матчей за последние 3 месяца);
- расшифровка голосовых сообщений, если доступно (Примечание: только для запросов, созданных 14 октября 2024 года или позже. Как правило, расшифровка сохраняется только после проверки на нарушение Условий оказания услуг, поэтому в большинстве случаев расшифровки будут пустыми или неполными);
- историю входов за последние 3 месяца;
- историю обращений в поддержку;
- изменения учетной записи за последние 3 месяца;
- список операций в магазине (покупка образов, чемпионов и т. д.);
- список денежных операций.
Мы обрабатываем запросы в течение 30 дней. Отменить запрос вы можете в любой момент – с помощью соответствующей ссылки на странице запроса. Если вы измените адрес электронной почты или пароль, запрос будет отменен автоматически.
Данные будут отправлены вам в архиве с текстовыми файлами. Чтобы просмотреть эти файлы во встроенном текстовом редакторе, вам понадобится последняя версия Windows или macOS. Если у вас не последняя версия операционной системы, воспользуйтесь сторонним текстовым редактором вроде Notepad++.
Если вы хотите удалить свою учетную запись и при этом сохранить у себя связанные с ней данные, сначала получите данные и только после этого отправляйте запрос на удаление.
Riot Games очень серьезно относится к вопросам безопасности и конфиденциальности данных. Чтобы узнать подробнее о том, как мы храним и обрабатываем ваши данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Riot Games. Также оттуда можно получить доступ к Условиям использования и другим связанным политикам.