Instrucțiuni și întrebări frecvente despre autentificarea în doi pași

Când vine vorba de identitatea ta online, nu poți fi niciodată prea atent. De aceea, Riot Games a introdus autentificarea în doi pași (2FA): o modalitate rapidă și ușoară de a-ți păstra informațiile în siguranță. Acest nou nivel de securitate te va ajuta să stai liniștit, știind că achizițiile, mesajele și nenumăratele ore de progres sunt în siguranță și că îți ia doar câteva minute să îl configurezi! Îți vom trimite chiar și niște recompense în joc ca să-ți mulțumim pentru că ți-ai păstrat contul în siguranță.

Citește mai departe toate informațiile de care ai nevoie pentru a-ți securiza contul astăzi.

Cum funcționează 2FA?

De fiecare dată când încerci să te conectezi, vei primi un e-mail care conține un cod unic din șase cifre. Introdu codul în prompt, apoi continuă să te conectezi ca de obicei. Și asta-i tot ce trebuie să faci! Dacă nu vrei să faci asta de fiecare dată, poți bifa o casetă la conectare pentru a o introduce doar o dată la 30 de zile. 

Cum activez 2FA?

  1. Conectează-te la pagina contului Riot.
  2. Localizează cardul de autentificare în doi pași.
  3. Pe acest card, vei găsi un buton de Activează sau Retrimite. Dă clic pe buton. Acest lucru îți trimite un e-mail pentru a activa autentificarea în doi pași. (Nu trebuie să ghicești care e-mail; îți dăm un indiciu.)
  4. Mergi la inbox-ul adresei de e-mail conectate.
  5. Găsește și deschide e-mailul pentru autentificarea în doi pași pe care l-ai primit de la Riot Games.
    (Dacă nu vezi e-mailul în inbox, verifică folderul spam.)
  6. Din e-mail, dă clic pe butonul Activează autentificarea în doi pași.

Cam atat! De aici vei fi redirecționat(ă) înapoi la pagina contului tău, unde vei vedea că autentificarea în doi pași este activată.

2fa-enabled.png

 

Trebuie să introduc codul de fiecare dată?

Nu și dacă nu vrei! În lansator, sub câmpul în care introduci codul 2FA, vei vedea o casetă cu Reține această aplicație pentru 30 de zile. Bifeaz-o și nu va mai trebui să introduci codul timp de o lună întreagă. Nu uita să faci asta doar pe un dispozitiv de încredere, cum ar fi calculatorul tău personal sau telefonul mobil. (Reține că aceasta este o casetă de selectare separată de cea care te menține conectat.)

Cum dezactivez 2FA?

La fel ca procesul de activare, dezactivarea 2FA necesită doar câțiva pași simpli.

Nu uita că dezactivarea 2FA înseamnă eliminarea unui nivel major de protecție din contul tău. Dezactivează-l doar dacă ești complet sigur(ă) de acest lucru.

  1. Conectează-te la pagina contului Riot.
  2. Localizează cardul de autentificare în doi pași.
  3. Dă clic pe butonul Dezactivează.
  4. Revizuiește notificarea pop-up și dă clic pe Dezactivează dacă ești sigur(ă).

2FA este acum dezactivată în contul tău. Dacă vrei să-o reactivezi, urmează pașii de mai sus.

Contul meu este conectat la dispozitive pe care nu le mai folosesc. Pot să mă deconectez de la ele de la distanță?

Desigur! Pentru a te deconecta de pe toate dispozitivele, urmează acești pași:

  1. Conectează-te la pagina contului Riot.
  2. Localizează cardul Gestionarea conectărilor.
  3. Dă clic pe butonul DECONECTEAZĂ-TE PESTE TOT.

Acest lucru nu numai că te va deconecta de pe toate dispozitivele, dar va și revoca starea de ''dispozitiv de încredere''.

E-mailurile mele despre 2FA sunt trimise la o adresă de e-mail la care nu mai am acces. Ce pot să fac?

În acest caz, singura ta opțiune este să contactezi serviciul de asistență pentru jucători. Te rugăm să trimiți un tichet mai jos astfel încât să te putem ajuta să începi procesul.

Nu am activat 2FA, dar primesc în continuare e-mailuri de autentificare.

Unele schimbări majore ale contului – precum actualizarea adresei de e-mail, schimbarea parolei sau schimbarea autentificării prin rețele sociale – includ automat 2FA pentru securitatea ta.

A fost util acest articol?

Nu găsești ceea ce cauți?

De la probleme tehnice la frustrare, suntem aici pentru a te ajuta. Trimite un tichet! Câtă vreme nu dispare printr-un portal, te vom contacta în curând.

/ Trimite un tichet
Susținut de Zendesk