Instrumentul de testare a rețelei

De la compoziții de echipe, la confruntări, la creșteri puternice și nu numai, există o mulțime de lucruri de care trebuie să ții cont când joci League of Legends: Wild Rift... Desigur, în cazul în care conexiunea îți creează probleme, nimic din acestea nu va mai conta. Diagnosticarea problemelor de rețea este o sarcină dificilă, dar instrumentul de testare a rețelei poate simplifica acest proces.

image2.jpg

Cum funcționează

Instrumentul analizează conexiunea în raport cu cele mai frecvente defecțiuni ale întârzierilor din rețea, precum supraîncărcarea router-ului și o putere redusă a semnalului. Indiferent dacă folosești Wi-Fi sau o conexiune de date mobile, îți vei putea crea o idee mai bună despre ceea ce îți creează probleme de conexiune.

Testul poate fi rulat oricând din meniul principal...

  1. Atinge iconița roată zimțată din partea de sus a ecranului principal
  2. Atinge butonul ''Network Test'' (Testare rețea)
  3. Atinge ''Start Diagnosis'' (Pornire diagnosticare)

Sau, dacă ai început deja să joci, poți rula testul în mijlocului unui meci...

  1. Atinge iconița roată zimțată din partea dreaptă a mini-hărții
  2. Atinge butonul ''Network Test'' (Testare rețea)
  3. Atinge ''Start Diagnosis'' (Pornire diagnosticare)

După efectuarea testului de rețea, indicatoarele de pe ecran vor afișa un număr și o culoare în funcție de rezultate. Un indicator verde înseamnă că totul este în regulă, galben indică o posibilă problemă, iar un indicator roșu semnalizează cel mai probabil o problemă mai mare.

NU UITA

Instrumentul de testare a rețelei nu este proiectat pentru a rezolva problemele de conexiune, ci doar să te ajute să înțelegi motivul defecțiunii.

Ce să faci dacă primești un diagnostic negativ

Mai jos vei găsi câteva sugestii pentru fiecare categorie din test. Nu este garantată funcționarea niciuneia dintre ele, dar ar trebui să-ți ofere un punct de plecare solid. 

Dispozitive care folosesc Wi-Fi-ul în comun 

Asta arată cât de multe lucruri se luptă pentru un loc în rețeaua ta. Încearcă să deconectezi unele dintre dispozitive pentru a elibera lățime de bandă.

Întârziere la nivel de router 

Reprezintă durata necesară pentru ca router-ul să primească și să prelucreze datele trimise de Wild Rift. Încearcă să te apropii de acesta pentru un semnal mai bun sau verifică dacă router-ul poate face față sarcinii.

Întârziere regională la nivel de broadband/Întârziere la nivel de ISP

Acestea verifică durata de răspuns a furnizorului de internet, indiferent dacă folosești o rețea locală sau date mobile. Încearcă să rulezi un test de viteză, de preferat pe mai multe dispozitive, pentru a vedea dacă conexiunea este slabă în toată rețeaua. Dacă problema persistă, poți contacta serviciul de asistență al ISP-ului tău.

Întârziere la nivel de server de meci 

Indică durata necesară pentru ca datele Wild Rift să ajungă la servere. În această situație, primul pas este să verifici starea serverului local. S-ar putea și să te afli la o distanță prea mare de serverele noastre pentru a te bucura de un joc fără lag (nu există o soluție simplă pentru asta, dar cel puțin știi că router-ul sau dispozitivul nu reprezintă sursa problemei).

Încearcă aceste remedieri și rulează din nou testul. Dacă rezultatele nu s-au îmbunătățit, fă o captură de ecran și /trimite un tichet care include imaginea și menționează data/ora la care a fost rulat testul.

Ce să faci în cazul în care nu rețeaua este sursa problemei

Dacă indicatoarele sunt verzi, dar întâmpini în continuare probleme, s-ar putea să fie alta problema. Îți recomandăm ca în primul rând să rezolvi problemele legate de dispozitivul Android sau iOS. Dacă problemele persistă, /trimite un tichet mai jos.

A fost util acest articol?

Nu găsești ceea ce cauți?

De la probleme tehnice la frustrare, suntem aici pentru a te ajuta. Trimite un tichet! Câtă vreme nu dispare printr-un portal, te vom contacta în curând.

/ Trimite un tichet
Susținut de Zendesk