Dezactivează conexiunile VPN!
Multe dintre problemele abordate în acest articol sunt provocate sau exacerbate de conexiunile VPN. Dezactivează conexiunea VPN pentru cea mai bună experiență de joc!
League of Legends: Wild Rift va fi lansat în America!
A sosit momentul mult așteptat pentru jucătorii din Brazilia, America Latină și America de Nord. Deși în trecut am adăugat pur și simplu țări noi în lista noastră în continuă evoluție de întrebări frecvente despre versiunea open beta regională, serverul din America e suficient de diferit pentru a fi demn de propria secțiune de întrebări frecvente.
Mesajul ''Lansarea în America''
După ce serverul din America e lansat, jucătorii Wild Rift ale căror locații de înregistrare aferente conturilor nu corespund cu locațiile adresei IP vor vedea un mesaj despre lansare de fiecare dată când pornesc jocul. Acest mesaj conține informații importante despre modul în care atribuim servere și despre ceea ce înseamnă asta pentru jucătorii noi și pentru cei actuali din întreaga lume. Desigur, ar putea părea exagerat să transformăm acest mesaj într-un element regulat al procesului de deschidere a jocului, dar vrem să ne asigurăm că toți jucătorii înțeleg cu exactitate ce și de ce se întâmplă.
De asemenea, poate indica cu precizie cine nu va fi afectat de această lansare și răspunde la întrebarea...
Ce înseamnă asta pentru jucătorii din Europa și Asia?
Jucătorii noi și cei existenți care nu locuiesc în America nu trebuie să facă nimic! Pur și simplu conectează-te ca de obicei.
Dacă întâmpini o problemă, cel mai probabil e din cauza că locația înregistrată în contul tău Riot și locația actuală nu corespund ȘI una dintre aceste locații este în America. Cea mai bună soluție în acest caz e să verifici setările rețelei, să dezactivezi conexiunile VPN, să confirmi datele de conectare și să încerci din nou. Dacă asta nu funcționează, trimite-ne un mesaj și vom vedea ce putem face!
În ceea ce privește restul jucătorilor...
Cum rămâne cu jucătorii din America?
Serverele din America folosesc o infrastructură complet diferită față de restul lumii (ăsta e și motivul pentru care se alătură atât de târziu versiunii open beta regionale). Acest sistem unic înseamnă că, deși jucătorii din America pot intra în lista de așteptare alături de alți jucători de pe server, nu vor putea să participe la meciuri cu jucători din afara acestor două continente, chiar și atunci când se află în străinătate.
De aceea, luăm câteva măsuri suplimentare pentru ca fiecare jucător să fie pe serverul corect.
Lista de verificare privind conectarea
Lasă-ne să te ajutăm să ajungi acolo unde trebuie să fii!
1. Acordă atenție locației actuale
Când te conectezi la un joc Riot pentru prima oară, folosim adresa ta IP pentru a-ți atribui cel mai bun server pentru locația ta. O poziționare corectă ne ajută să asigurăm o performanță optimă a rețelei (mai puțin lag, mai puține deconectări etc.), incluzându-te în același timp în toate evenimentele sau promoțiile din regiunea respectivă. De aceea, ar trebui întotdeauna să acorzi atenție locației în care te afli la prima conectare la Wild Rift!
2. Dezactivează toate conexiunile VPN
Orice conexiune VPN configurată necorespunzător poate induce sistemele noastre în eroare, transmițându-le o altă locație față de cea în care te afli, ceea ce ar putea duce la atribuirea contului tău unui server incorect. Asta poate crea o mulțime de probleme care nu pot fi rezolvate cu ușurință (chiar și unele care nu pot fi rezolvate deloc!), deci cea mai bună soluție e să dezactivezi în totalitate conexiunea VPN la prima conectarea.
3. Citește integral toate instrucțiunile de conectare
Unii jucători, pentru care locația serverului nu corespunde cu locația lor geografică, ar putea primi o instrucțiune la conectare. E foarte important să citești această instrucțiune și să înțelegi pe deplin implicațiile sale înainte de a continua.
Pentru majoritatea jucătorilor, acești pași sunt suficienți pentru a se conecta la serverul corect! Totuși, lucrurile ar putea fi puțin diferite dacă...
Locuiești în America și ai jucat deja în versiunea open beta regională
Jucătorii care au conturi ÎN AFARA Americii, dar se conectează dintr-o locație DIN America vor primi o solicitare să migreze la serverul din America.
Călătorii, conexiuni VPN... există o mulțime de modalități prin care jucătorii care locuiesc în America să fi jucat deja în versiunea open beta regională. Și înțelegem! Sincer, suntem în egală măsură onorați și încântați că cineva și-ar asuma problemele de rețea care apar în urma conectării la serverele din străinătate.
Dar după cum probabil că ai aflat deja, o conexiune ''rapidă'' nu poate face prea multe când intri în lista de așteptare cu adversari aflați de partea cealaltă a oceanului. De aceea, toți jucătorii care se află fizic în America vor primi o solicitare să folosească serverul din America.
Dacă alegi să renunți la migrare, contul nu va fi modificat, dar nu vei mai putea să te conectezi atât timp cât locația contului Riot diferă de locația adresei IP.
Dacă nu locuiești în America, dar totuși ți se solicită să-ți migrezi contul, verifică setările de rețea, dezactivează toate conexiunile VPN, verifică informațiile de conectare și apoi încearcă din nou.
Ce se va întâmpla cu contul meu dacă migrez pe serverul din America?
Conturile existente care migrează pe serverele din America se vor reseta complet, dar toate monedele ''Wild Core'' achiziționate vor fi ulterior restabilite.
Aceste migrări sunt DEFINITIVE.
Infrastructura unică a serverelor din America ne împiedică să efectuăm transferuri complete ale conturilor, ceea ce înseamnă că va trebui să-ți reîncepi din nou călătoria Wild Rift de la zero: nivelul 1, fără conținut.
Știm – e neplăcut. Ai făcut tot ceea ce ai putut pentru a putea juca și, deși nu a funcționat, apreciem acest tip de entuziasm.
Oferă-ne șansa de a ne revanșa.
Nu putem intra încă în detalii, dar pregătim un eveniment care-i va ajuta pe jucătorii din America să-i ajungă din urmă pe jucătorii din restul lumii. Vei avea șansa de a obține o mulțime de ''Blue Motes'', puncte XP, campioni și chiar și conținut exclusiv de la evenimente expirate de mult.
În plus, trei avantaje vor însoți bonusurile pe care le vei primi pentru durata petrecută jucând LoL pe PC prin intermediul evenimentului între Rifturi și să nu mai vorbim despre beneficiile pe care le vei primi pentru un alt eveniment nou – Călătoria Wild Rift – care va fi lansat la nivel global cam în aceeași perioadă.
Poate că nu-ți vom putea restabili conținutul, dar sperăm că acest cumul triplu de evenimente te va pune pe picioare într-un timp record.
Restricții între servere
Indiferent dacă ajungi pe serverele din America sau pe cele din restul lumii, sunt câteva lucruri pe care trebuie să le știi.
Jucătorii de pe serverele din America sunt separați de jucătorii din Europa și Asia din mai multe puncte de vedere. Alcătuirea echipei, trimiterea cererilor de prietenie, oferirea cadourilor și alte caracteristici nu pot avea loc între două regiuni. După ce locația contului tău a fost setată, aceste restricții vor rămâne în vigoare chiar și atunci când călătorești – adică un jucător cu un cont înregistrat în America va juca meciuri doar cu alți jucători de pe acel server și viceversa pentru jucătorii înregistrați în Europa și Asia.
Ar trebui să menționăm și că, în afară de solicitării de transfer menționată mai sus, jucătorii nu vor putea schimba grupurile de servere după ce locația acestora va fi blocată. Confirmă transferul doar după ce te-ai asigurat că totul e corect!
Încă nu mă pot conecta!
Înainte de a încerca orice altceva, mergi la lista de verificare privind conectarea de mai sus și nu omite niciun pas!
Erorile apărute la conectare înseamnă că încă detectăm un conflict între serverul atribuit și locația adresei IP, iar singura modalitate de a rezolva problema e să te asiguri că aceste două locații corespund.
În cazul în care consideri că ai rezolvat problema privind locația, dar încă nu te poți conecta, trimite-ne un tichet și ne vom ocupa noi de restul!