Rambursări de bani

Te-ai răzgândit în legătură cu ''Wild Cores'' pe care tocmai le-ai cumpărat și vrei să primești o rambursare? Hei, înțelegem. Lucrurile astea se mai întâmplă!

Din păcate, natura piețelor terțe ale aplicației nu ne permite să îți trimitem chiar noi banii înapoi. Dar mai sunt speranțe! App Store, Magazinul Google Play și Galaxy Store oferă rambursări de bani pentru achizițiile din aplicație în anumite condiții și au create ghiduri despre cum să le soliciți.

Pentru achizițiile pe dispozitivul Apple din App Store, dă clic aici.
Pentru achizițiile pe dispozitivul Android din Magazinul Google Play, dă clic aici.
Pentru achizițiile pe dispozitivul Samsung din Galaxy Store, dă clic aici.

Te rog să înțelegi că, dacă Apple, Google sau Samsung îți refuză rambursarea, mai mult de-atât nu putem face.

Sold negativ

Dacă ai cheltuit deja o parte dintre ''Wild Cores'' pe care le-ai achiziționat, dar ți se trimit banii înapoi, este posibil ca contul tău să treacă pe sold negativ, ceea ce te poate împiedica să joci. Dacă ți se întâmplă asta, te rugăm să ne trimiți un tichet mai jos. 


 

A fost util acest articol?

Nu găsești ceea ce cauți?

De la probleme tehnice la frustrare, suntem aici pentru a te ajuta. Trimite un tichet! Câtă vreme nu dispare printr-un portal, te vom contacta în curând.

/ Trimite un tichet
Susținut de Zendesk