Resumo: Se você mora no Brasil e tem menos de 18 anos, você pode precisar que seus pais aprovem o seu acesso aos nossos jogos. Nós também aumentamos a quantidade de controle que os pais têm sobre as contas de seus filhos por meio do Portal dos Responsáveis, em concordância com a legislação brasileira do ECA Digital (2026).
Na Riot Games, estamos inteiramente comprometidos em fornecer uma experiência divertida, justa e segura para todos os jogadores. Nós entendemos a importância de dar aos pais e guardiões legais o poder de supervisionar as interações de seus filhos no ambiente online, assim como o tempo que passam no jogo. É por isso que criamos um Portal dos Responsáveis dedicado às contas de jogadores menores de idade, seguindo a regulamentações e os requisitos etários de cada país.
Acesso e Uso do Portal dos Responsáveis
Se a conta do seu filho estiver abaixo da maioridade em seu país, você será solicitado a verificar a sua tutela e configurar seu acesso ao portal.
Contas de Pessoas Menores de Idade
Todas as pessoas menores de idade em regiões regulamentadas precisam receber consentimento de um pai ou guardião legal para criar ou continuar a jogar em uma conta. O pai ou responsável deve completar os passos listados acima para comprovar sua maioridade.
Certas medidas de segurança e restrições são automaticamente aplicadas em qualquer conta da Riot Games em que o jogador for identificado como uma pessoa menor de idade.
Configurações Disponíveis no Portal dos Responsáveis
Se você for um pai ou responsável, você tem o poder de tomar decisões cruciais sobre vários aspectos da atividade da conta do seu filho por meio do Portal dos Responsáveis da Riot, como...
Acesso ao Jogo
Gerenciar quais jogos da Riot seu filho pode jogar. Note que a disponibilidade do jogo vai depender da classificação indicativa que ele recebeu em seu país.
Para mais detalhes, acesse nosso artigo sobre Perguntas Frequentes e contato para pais de jogadores menores de idade.
Interações Sociais
Nós sabemos que amizades e interações digitais são uma parte importante da experiência nos jogos, mas nós também acreditamos que os pais devem poder opinar sobre como essas conexões sociais ocorrem.
O Portal dos Responsáveis permitirá que você gerencie a experiência social do seu filho, incluindo:
- Lista de Amigos - Veja os amigos atuais do seu filho e remova qualquer conta indesejada.
- Configurações de Comunicação - Ative/desative os chats de texto e de voz dentro do jogo.
- Histórico de Mensagens - Veja a lista de contas adultas (+18) que mandaram mensagens diretas para seu filho nos últimos 30 dias.
Limites de Tempo de Jogo
Definir limites saudáveis para o tempo de tela é crucial, e o Portal dos Responsáveis te dá as ferramentas para fazer isso.
- Limites de Tempo de Jogo - Estabeleça limites específicos mentais de tempo de jogo para a conta do seu filho no PC. Uma vez que o limite é atingido, seu filho vai ser automaticamente desconectado. Ele ainda vai poder fazer login para gerenciar sua conta, mas não vai poder jogar até o começo do mês seguinte.
Note que essas configurações se aplicam apenas para jogos de PC. Se seu filho estiver jogando nossos jogos no celular ou console, você terá que ajustar esses limites diretamente nessas plataformas.
Limites de Compras
Definir limites fixos nos gastos de seu filho, permitindo que ele tenha liberdade de escolher o conteúdo que deseja sem ir à falência.
Note que isso afeta apenas as compras feitas por meio de nossas plataformas.
Compras feitas pelo celular (por exemplo, App Store ou Google Play) ou por lojas de console (por exemplo, Playstation Store ou Microsoft Store no Xbox) devem ser gerenciadas nas suas respectivas plataformas.
Você também pode verificar quanto seu filho gastou nos últimos 30 dias.
Personalização de Dados
Gerencie como nós usamos os dados do seu filho nos serviços da Riot para fornecer uma experiência personalizada. Apesar das configurações falarem por si mesmas, você também pode aprender mais sobre como nós usamos dados de contas na nossa Política de Privacidade.
Gerenciamento Geral da Conta
Você poderá acessar a página de gerenciamento da conta do seu filho pelo Portal dos Responsáveis. Você poderá mudar o Riot ID dele e suas informações pessoais, alterar sua senha, gerenciar links de contas de terceiros, ativar a MFA, entre outros.
Tirar uma Pausa
Precisa de uma pausa? Você pode temporariamente desabilitar a conta do seu filho por meio do Portal dos Responsáveis para impedir o acesso dele aos aplicativos, sites e jogos da Riot. E não se preocupe: essa ação é temporária e seu filho vai poder acessar os jogos novamente quando você decidir restabelecer o acesso.
Perguntas Frequentes
Meu responsável verificou a idade dele, mas ainda não consigo jogar.
Em concordância com o ECA Digital do Brasil, menores de idade não podem jogar jogos classificados para mais de 18 anos, mesmo com o consentimento parental. Porém, se eles obtiverem a aprovação de seus pais agora por meio do Portal dos Responsáveis da Riot, eles vão poder acessar o jogo imediatamente quando os jogos voltarem para suas classificações originais. No momento, o VALORANT é o único jogo da Riot com uma classificação indicativa baixa o bastante para permitir o acesso de alguns jogadores menores de idade, com consentimento, mas há uma chance que alguns dos nossos outros jogos recebam novas classificações em 2027. Até lá, nós vamos proteger os dados da sua conta, até você atingir a maioridade.
E se eu não completar a verificação de idade ou o meu responsável não fornecer consentimento?
A sua conta vai permanecer congelada até você fazer 18 anos. Então, você não vai mais precisar de consentimento, mas ainda vai precisar verificar a sua idade.
O que acontece com todas as minhas coisas enquanto minha conta está congelada?
Não se preocupe, todos os seus itens, cosméticos, progresso e etc. vão estar preservados até você conseguir o consentimento dos seus responsáveis ou fizer 18 anos.
Ainda tem mais perguntas?
Para perguntas comuns sobre o que acontece quando seu filho joga os jogos da Riot e como gerenciar as permissões da conta do seu filho, verifique nossa sessão dedicada à Perguntas Frequentes: Perguntas Frequentes e contato para pais de jogadores menores de idade.
Se você deu uma olhada nessa página e ainda está tendo problemas, entre em contato com a gente com um ticket! Você pode garantir que sua pergunta vai parar no lugar certo selecionando a opção Restrição de Idade no Brasil & Acesso à Conta quando abrir sua solicitação.