Quando se trata da sua identidade online, cuidado nunca é demais. É por isso que a Riot Games trouxe o recurso de autenticação multifator, um jeito rápido e fácil de manter suas informações seguras. Com esse novo nível de segurança, você não precisa se preocupar, pois sabe que suas compras, mensagens e incontáveis horas de progresso estão seguras. E o melhor: é rapidinho de configurar! Vamos te mandar algumas recompensas dentro do jogo como forma de agradecimento por manter sua conta segura.
Continue lendo para saber tudo o que precisa sobre como manter sua conta segura hoje mesmo.
Como funciona a autenticação multifator (MFA)?
Sempre que você tentar fazer login, receberá um código de seis dígitos no aplicativo da Riot Mobile ou pelo e-mail associado à sua conta Riot. Basta inserir o código e continuar o login normalmente. Simples assim! Se não quiser fazer isso sempre, você pode selecionar uma caixa de seleção no momento do login para inserir o código a cada 30 dias.
Como ativar a MFA?
- Faça login na página da sua Conta Riot.
- Localize o cartão de autenticação multifator.
- Nesse cartão, você encontrará um botão de habilitar ou reenviar. Clique no botão. Você receberá um e-mail para habilitar a autentificação multifator. (Você não precisará adivinhar para qual endereço de e-mail foi enviado; nós daremos uma dica.)
- Acesse a caixa de entrada do endereço de e-mail conectado.
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Encontre e abra o e-mail de autenticação multifator que você recebeu da Riot Games.
(Se o e-mail não estiver na caixa de entrada, confira a pasta de spam.) - No e-mail, clique no botão Habilitar autenticação multifator.
Simples assim! Em seguida, você voltará para a página da sua conta e verá o aviso de que a autenticação multifator foi habilitada.
Usando o Riot Mobile para autenticação multifator
Riot Mobile para VALORANT
A partir da Atualização 12.10, a AMF do Riot Mobile será obrigatória nas Filas Competitivas para todas as pessoas que jogam nas regiões NA e EU.
Na Atualização 12.11, esse requisito também será expandido para todos os jogadores de LATAM, BR, AP e KO.
Para que você faça login de forma mais rápida e sem problemas, sugerimos que baixe o Riot Mobile no seu dispositivo móvel de preferência, pois ele pode servir como sua autenticação MFA. Você também pode usá-lo para ler o código QR para fazer login rápido.
Ativar o Riot Mobile
- Baixe e instale o aplicativo Riot Mobile para dispositivos móveis.
- Faça login na sua conta para continuar. Em um novo dispositivo, você terá que autenticar usando o código de MFA do seu e-mail no primeiro login.
- Na página de gerenciamento de conta, clique no botão "Ativar" ao lado de Riot Mobile para exibir um código QR.
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No aplicativo, clique no botão de QR code para escanear o QR code exibido na sua página de gerenciamento de conta.
- Se você estiver no celular, tocar no QR code abrirá o aplicativo para autenticação.
- Um pop-up perguntará se você quer habilitar a AMF. Toque no botão vermelho "Habilitar" para continuar.
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Se tudo der certo, você verá uma confirmação de que o Riot Mobile está ativado e que você receberá notificações para aprovar tentativas de login.
- Se as notificações estiverem desativadas por padrão, você receberá um lembrete para ativá-las.
Após concluir a configuração, o site confirmará que a AMF está habilitada e você receberá um e-mail de confirmação.
Para desativar a AMF do Riot Mobile, acesse a página de gerenciamento da sua conta e clique no botão "Desativar".
Usar o Autenticador para AMF
Outro método que você pode usar para autenticar é usando outro dispositivo de autenticação para verificação. Você pode usar o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator. Basta baixar o aplicativo pelo Google Play ou pela Apple, seguir as instruções para cada plataforma nos artigos de suporte dedicados e prontinho, sua conta fica ainda mais segura!
Se uso somente o meu e-mail, preciso inserir o código todas as vezes?
Só se quiser! Abaixo do campo onde você deve inserir o código de autenticação multifator no inicializador, há uma caixa de mensagem que diz Lembrar deste aplicativo por 30 dias. Selecione a caixa e você não precisará inserir o código novamente durante um mês. Mas faça isso apenas em dispositivos confiáveis, como seu computador pessoal ou seu celular. (Essa caixa de seleção é diferente da que mantém você conectado.)
Como desativar a autenticação multifator?
Assim como o processo de ativação, basta seguir alguns passos simples para desativar o MFA.
Lembre-se: desativar o MFA é o mesmo que remover uma grande camada de segurança da sua conta. Só faça isso se tiver total certeza.
- Faça login na página da sua Conta Riot.
- Localize o cartão de autenticação multifator.
- Clique no botão Desativar.
- Leia a mensagem e clique em Desativar se tiver certeza.
A autenticação multifator foi desativada em sua conta. Se quiser reativá-la, siga os passos acima.
Minha conta está conectada a dispositivos que eu não uso mais. Posso encerrar a sessão desses dispositivos remotamente?
Com certeza! Para encerrar a sessão em todos os dispositivos, siga estes passos:
- Faça login na página da sua Conta Riot.
- Localize o cartão de gerenciamento de login.
- Clique no botão FAZER LOGOUT EM TODOS OS LUGARES.
Assim, você encerra a sessão de todos os seus dispositivos e também revoga o status de "dispositivo confiável".
Meus e-mails de autenticação multifator estão indo para um endereço de e-mail ao qual não tenho mais acesso. O que eu faço?
Nesse caso, a sua única opção é entrar em contato com o Suporte ao Jogador. Envie um ticket abaixo para podermos ajudar você a iniciar esse processo.
Eu não ativei a autenticação multifator, mas ainda estou recebendo e-mails de autenticação.
Algumas grandes mudanças nas contas, como mudar o email, a senha ou trocar a autenticação social vinculada contam com autentificação de multifator para a sua segurança.