Devido a uma recente atualização do sistema de backend, alguns jogadores receberam uma notificação de Troca de Nome, mesmo tendo um Riot ID adequado. Se isso aconteceu com você, confira Como alterar o seu Riot ID para ver o que você pode fazer (como manter seu Nome de Jogo!) e o que não pode (como usar a tagline original do servidor, por exemplo: NA1, EUW1 etc.). E sentimos muito pela inconveniência, mas modernizar alguns sistemas antigos não é tão simples assim.

Recuperação de conta

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Você solicitou um reembolso pelos Wild Cores que comprou, e esqueceu completamente que você já gastou alguns deles! Agora sua conta está com saldo negativo, e essa é uma maneira garantida de fazer com que ela fique bloqueada. Nada de ressentimentos — temos que impor certos limites.

Mas, não se preocupe! Para recuperar sua conta, tudo que você precisa fazer é pagar a dívida pendente com esta ferramenta prática. Recuperar a sua conta pode demorar algum tempo, mas notificaremos você por e-mail ou mensagem no jogo assim que tudo estiver nos eixos. Se precisar de ajuda com o processo ou se sua conta foi suspensa por um motivo diferente, fique à vontade para nos enviar um ticket abaixo.

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