Wild Rift — polityka zwrotów

Aktualizacja Globalnej polityki zwrotów

Zaktualizowaliśmy ten artykuł tak, aby odzwierciedlał treść naszej Globalnej polityki zwrotów, która weszła w życie 30 maja 2021 r. Kliknijcie tutaj, aby dowiedzieć się więcej!

To, że League of Legends: Wild Rift jest za darmo, nie powstrzymało nas od upakowania w grze czadowej zawartości aż po same brzegi Nexusa. Skórki i błyskotki, barwy i pozy... Już nawet próbując zdecydować, co kupić, można dostać zawrotów głowy! A jeśli wybierzecie coś, czego potem w ogóle nie użyjecie?!

Prosta sprawa, poproście o zwrot kosztów!

Za co można uzyskać zwrot — a za co nie?

O ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, zwroty są możliwe tylko w przypadku zawartości, która spełnia poniższe trzy warunki:

1) Zawartość nie została użyta;

2) Zawartość została zakupiona w ciągu ostatnich 14 dni;

3) Zawartość znajduje się na poniższej liście „Podlega zwrotowi”.

Jeśli chodzi o warunki pierwszy i drugi, łatwo zorientujecie się sami, która zawartość je spełnia! Jeśli chodzi o trzeci — czytajcie dalej!

Podlega zwrotowi

X

Nie podlega zwrotowi

  • Wysłane / otrzymane prezenty
  • Dopalacze dla siebie / drużyny
  • Zawartość zdobyta
  • Zawartość w zestawie
  • Zawartość za monety Poro
  • Zawartość losowa (skrzynie)
  • Łupy z Warsztatu hextech (z wyjątkiem kluczy zakupionych za Dzikie Rdzenie)
  • Dzika Przepustka
  • Poziomy Dzikiej Przepustki
  • Kule Barwy
  • Skanery
  • Wykrywacze

Przedmiot, który chcecie zwrócić, znajduje się na liście Podlega zwrotowi? Świetnie! Kliknijcie tutaj, aby dowiedzieć się, co dalej!

Pewne rodzaje zawartości nie mogą zostać zwrócone — z różnych powodów. Prezenty komplikują sprawę przez włączenie strony trzeciej, dopalacze aktywują się natychmiast i nie da się tego cofnąć, losowy charakter skrzyń zmienia wartość zawartości w momencie ich otwarcia... lista jest długa.

Podsumowując: jeśli zakupiony przedmiot widnieje na liście w rubryce Nie podlega zwrotowi, wówczas nie możemy przyjąć jego zwrotu.

Nieautoryzowane zakupy dokonane przez osoby niepełnoletnie

Jedynym wyjątkiem od powyższych zasad jest każdy zakup dokonany przez osoby niepełnoletnie poniżej 18 roku życia bez wiedzy i zgody rodziców. Jeśli przydarzy się wam coś takiego, prześlijcie zgłoszenie poniżej, a my sprawdzimy, co możemy zrobić.

Jak dostać zwrot

Jeśli spełniacie trzy warunki wymienione powyżej, po prostu KLIKNIJCIE TUTAJ! Tylko szybkie zalogowanie dzieli was od uzyskania dostępu do historii zakupów; z poziomu tej zakładki możecie zwrócić kwalifikujące się do tego produkty. Bułka z masłem!

Pamiętajcie, że otrzymacie zwrot tej samej kwoty, jaka została wydana podczas zakupu. Jeśli na przykład kupicie bohatera za Niebieskie Drobinki podczas przeceny i zdecydujecie się zwrócić tego bohatera po jej zakończeniu, otrzymacie zwrot wartości, jaka obowiązywała podczas przeceny, a nie ceny standardowej.

Dzikie Rdzenie

Ponieważ jest to jedyna waluta kupowana za prawdziwe pieniądze, Dzikie Rdzenie podlegają osobnym zasadom, które różnią się w zależności od urządzenia. Kliknijcie tutaj, aby dowiedzieć się więcej!

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznajcie się z pełnym brzmieniem polityki zwrotów.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk