Rozmyśliliście się co do właśnie zakupionych Dzikich Rdzeni i chcecie otrzymać zwrot kosztów? Hej, rozumiemy to. Takie rzeczy się zdarzają!
Niestety z powodu sposobu działania zewnętrznych sklepów z aplikacjami sami nie możemy wypłacić takiego zwrotu. Ale nie wszystko stracone! Zarówno App Store, jak i sklep Google Play, oferują zwroty gotówki za zakupy w aplikacjach pod pewnymi warunkami. Sklepy te przygotowały przewodniki, wyjaśniające, jak wystąpić o taki zwrot.
W przypadku zakupów na urządzeniu Apple dokonanych w App Store kliknijcie tutaj.
W przypadku zakupów na urządzeniu z Androidem dokonanych w sklepie Google Play kliknijcie tutaj.
Pamiętajcie, że jeśli Apple lub Google odmówią zwrotu, niczego więcej nie możemy zrobić.
Ujemne saldo
Jeśli już wykorzystaliście część zakupionych Dzikich Rdzeni, lecz mimo to poprosiliście o zwrot, wasze konto może uzyskać ujemne saldo, co z kolei może uniemożliwić dalsze granie. W takim przypadku wyślijcie poniższe zgłoszenie.