Rozmyśliliście się co do właśnie zakupionych Dzikich Rdzeni i chcecie otrzymać zwrot kosztów? Rozumiemy to. Tak się zdarza!
Niestety charakter aplikacji sklepowych firm trzecich nie pozwala nam obsługiwać zwrotów bezpośrednio. App Store, sklep Google Play i sklep Galaxy oferują zwroty gotówki za zakupy w aplikacjach pod pewnymi warunkami. Sklepy te przygotowały przewodniki, wyjaśniające, jak wystąpić o taki zwrot.
W przypadku zakupów na urządzeniu Apple dokonanych w App Store kliknijcie tutaj.
W przypadku zakupów na urządzeniu z Androidem dokonanych w sklepie Google Play kliknijcie tutaj.
W przypadku zakupów na urządzeniu Samsung dokonanych w sklepie Galaxy, kliknijcie tutaj.
Pamiętajcie, że jeśli Apple, Google lub Samsung odmówią zwrotu, niczego więcej nie możemy zrobić.
Ujemne saldo
Jeśli już wykorzystaliście część zakupionych Dzikich Rdzeni, lecz mimo to poprosiliście o zwrot, wasze konto może uzyskać ujemne saldo, co z kolei może uniemożliwić dalsze granie. Jeśli tak się zdarzy, wyślijcie zgłoszenie za pomocą linku poniżej.