Panduan Pengesahan Berbilang Faktor & Soalan Lazim

Apabila perkara yang berkaitan dengan identiti dalam talian anda, anda perlu sentiasa berhati-hati. Itulah sebab Riot Games telah memperkenalkan pengesahan berbilang faktor (MFA): cara yang pantas dan mudah untuk memastikan maklumat anda selamat. Tahap keselamatan baharu ini akan menghilangkan kerisauan anda setelah mengetahui bahawa pembelian, mesej dan kemajuan anda yang memakan masa berjam-jam selamat dan ini hanya mengambil masa beberapa minit untuk disediakan! Kami akan menghantar beberapa ganjaran dalam permainan kepada anda sebagai tanda penghargaan kerana memastikan akaun anda selamat.

Teruskan membaca untuk mengetahui semua maklumat yang anda perlukan untuk melindungi akaun anda hari ini.

Bagaimanakah MFA berfungsi?

Setiap kali anda cuba log masuk, anda akan menerima kod enam digit sama ada dalam apl Riot Mobile anda atau melalui e-mel yang dikaitkan dengan akaun Riot anda. Hanya masukkan kod tersebut ke dalam gesaan, kemudian teruskan log masuk seperti biasa. Anda sudah selesai! Jika anda tidak mahu melakukan ini setiap kali, anda boleh memilih kotak pilihan semasa log masuk untuk hanya memasukkan kod setiap 30 hari. 

Bagaimanakah cara untuk mengaktifkan MFA?

  1. Daftar masuk ke halaman akaun Riot anda.
  2. Cari kad Pengesahan Berbilang Faktor.
  3. Pada kad ini, anda akan menemukan butang Dayakan atau Hantar Semula. Klik butang. Anda akan menerima e-mel untuk mendayakan Pengesahan Berbilang Faktor. (Anda tidak perlu meneka e-mel; kami memberi anda petunjuk.)
  4. Pergi ke peti masuk alamat e-mel anda yang disambungkan.
  5. Cari dan buka e-mel Pengesahan Berbilang Faktor yang anda terima daripada Riot Games.
    Cari dan buka e-mel dalam peti masuk, periksa folder spam.)
  6. Klik butang Aktifkan Pengesahan Berbilang Faktor yang terkandung dalam e-mel tersebut.

Anda sudah selesai! Dari sini anda akan dibawa semula ke halaman akaun anda, yang membolehkan anda melihat bahawa Pengesahan Berbilang Faktor telah diaktifkan.

2fa-enabled.png

 

Menggunakan Riot Mobile untuk MFA

Riot Mobile untuk VALORANT

Bermula pada Patch 11.09, MFA Riot Mobile akan diperlukan untuk pemain dalam NA, LATAM dan KR dengan rank Ascendant atau lebih tinggi, serta untuk akaun yang disyaki telah dikongsi.

Untuk log masuk tanpa kerumitan yang paling pantas, kami mencadangkan agar anda memuat turun Riot Mobile pada peranti mudah alih pilihan anda kerana apl ini boleh berfungsi sebagai pengesahan MFA anda. Anda juga boleh menggunakan apl ini untuk mengimbas kod QR untuk log masuk pantas.

Mengaktifkan Riot Mobile

Jika anda tidak mendaftar, anda akan melihat sepanduk di bahagian atas halaman yang menggalakkan anda untuk berbuat demikian. Tatal ke bawah atau klik butang "Daftar" pada sepanduk untuk mengaktifkan pilihan MFA.

NOTA: E-mel MFA mesti diaktifkan sebelum mengaktifkan MFA Riot Mobile.

Untuk menyediakan MFA Riot Mobile:

  1. Muat turun dan pasang apl Riot Mobile.
  2. Daftar masuk ke akaun anda. Pada peranti baharu, anda perlu membuat pengesahan menggunakan kod MFA e-mel anda pada log masuk pertama.
  3. Dalam halaman pengurusan akaun, Klik butang "Aktifkan" di sebelah Riot Mobile untuk memaparkan kod QR.
  4. Dalam apl, klik butang kod QR untuk mengimbas kod QR yang ditunjukkan pada halaman pengurusan akaun anda.
    • Jika anda menggunakan mudah alih, menekan kod QR akan membuka aplikasi untuk pengesahan.
  5. Menu timbul akan bertanya sama ada anda mahu mendayakan MFA atau tidak. Tekan butang "Aktifkan" merah untuk meneruskan.
  6. Jika berjaya, anda akan melihat pengesahan bahawa Riot Mobile diaktifkan dan bahawa anda akan menerima pemberitahuan untuk meluluskan percubaan log masuk.
    • Jika pemberitahuan dimatikan secara lalai, anda akan diingatkan untuk mengaktifkannya.

Selepas menyelesaikan penyediaan, laman web ini akan mengesahkan bahawa MFA telah diaktifkan dan anda juga akan menerima e-mel pengesahan.

Untuk melumpuhkan MFA Riot Mobile, lawati halaman pengurusan akaun anda dan klik butang "Nyahaktifkan".

 

Menggunakan Authenticator untuk MFA

Kaedah lain yang boleh anda gunakan untuk mengesahkan adalah dengan menggunakan peranti pengesahan lain untuk membuat pengesahan. Anda boleh sama ada menggunakan Google Authenticator atau Microsoft Authenticator. Anda hanya perlu memuat turun aplikasi daripada Google Play atau App Store, kemudian ikut arahan untuk setiap platform dari artikel sokongan khusus dan BOOM yang khusus, supaya akaun anda menjadi lebih selamat!

Jika saya hanya menggunakan e-mel saya, adakah saya perlu memasukkan kod setiap kali?

Tidak perlu sekiranya anda tidak mahu! Dalam pelancar, di bawah medan yang anda masukkan kod MFA, anda akan melihat kotak yang tertera Ingat aplikasi ini selama 30 hari. Tandai kotak itu dan anda tidak perlu memasukkan kod lagi selama sebulan. Ingat untuk hanya melakukan ini pada peranti yang dipercayai, seperti komputer peribadi atau telefon mudah alih anda. (Perhatikan bahawa ini ialah kotak pilihan yang berasingan daripada kotak yang membolehkan anda log masuk.)

Bagaimanakah cara untuk menyahaktifkan MFA?

Hampir serupa dengan proses pengaktifan, menyahaktifkan MFA hanya memerlukan beberapa langkah mudah sahaja.

Harap maklum bahawa menyahaktifkan MFA akan menghilangkan lapisan perlindungan utama daripada akaun anda, jadi hanya nyahaktifkannya jika anda benar-benar pasti.

  1. Daftar masuk ke halaman akaun Riot anda.
  2. Cari kad Pengesahan Berbilang Faktor.
  3. Klik butang Nyahaktifkan.
  4. Semak tetingkap timbul yang muncul, dan klik Nyahaktifkan jika anda pasti.

MFA kini telah dinyahaktifkan pada akaun anda. Jika anda mahu mengaktifkan semula ciri itu, ikut langkah di atas.

Akaun saya disambungkan kepada peranti yang tidak digunakan lagi. Bolehkah saya log keluar daripada peranti itu dari jauh?

Boleh! Untuk log keluar daripada semua peranti, ikut langkah yang berikut:

  1. Daftar masuk ke halaman akaun Riot anda.
  2. Cari kad Pengurusan Log Masuk.
  3. Klik butang LOG KELUAR KESEMUANYA.

Tindakan ini bukan sahaja akan log anda keluar daripada semua peranti, tetapi juga membatalkan status “peranti dipercayai” setiap peranti.

E-mel MFA saya dihantar ke alamat e-mel saya yang tidak lagi boleh diakses. Apakah tindakan yang boleh saya lakukan?

Dalam kes ini, satu-satunya pilihan anda adalah dengan menghubungi sokongan pemain. Sila /hantar tiket di bawah supaya kami boleh membantu anda memulakan proses.

Saya tidak mengaktifkan MFA tetapi saya masih mendapat e-mel pengesahan.

Beberapa perubahan akaun besar, seperti mengemas kini e-mel anda, menukar kata laluan anda atau menukarkan pengesahan sosial terpaut anda, menyertakan MFA secara automatik untuk keselamatan anda.

Adakah artikel ini membantu?