Oleh sebab kemas kini sistem bahagian belakang baru-baru ini, beberapa pemain telah menerima pemberitahuan Perubahan Nama walaupun mempunyai ID Riot yang sesuai. Jika ini berlaku kepada anda, semak Menukar ID Riot Anda untuk melihat perkara yang anda boleh lakukan (seperti mengekalkan nama permainan anda!) dan tidak boleh anda lakukan (seperti menggunakan slogan pelayan asal, cth. NA1, EUW1, dll). Maaf atas kesulitan—ada sistem yang berumur sedekad tidak mahu dimodenkan dengan mudah.

Kemas kini aplikasi anda melalui Google Play Store. Jika anda melihat sebarang update, padamkan cache anda di Play Store.

Pemulihan Akaun

Accountrecovery.png

Jadi, anda telah meminta bayaran balik untuk Wild Core yang telah anda beli, tetapi anda terlupa yang anda telah punmenggunakan sebahagian daripadanya! Kini akaun anda mempunyai baki negatif, dan tentulah perkara ini akan menyebabkan akaun anda terkunci. Jangan ambil hati—kami hanya sekadar meletakkan batas.

Tetapi jangan risau. Untuk memulihkan akaun anda, anda hanya perlu membayar hutang yang belum dijelaskan melalui alat mudah ini. Mendapatkan semula akaun anda mungkin memerlukan sedikit masa, tetapi kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau mesej dalam permainan sebaik sahaja ia tersedia semula. Sekiranya anda memerlukan bantuan dalam proses tersebut atau akaun anda telah digantung atas alasan yang lain, sila serahkan tiket di bawah.

Adakah artikel ini membantu?