네트워크 테스트 도구

팀 조합, 챔피언 상성, 챔피언이 강력해지는 타이밍 등 리그 오브 레전드: 와일드 리프트를 플레이할 때에는 정말 많은 것을 고려해야 합니다. 물론, 네트워크 연결에 문제가 발생한다면 이 모든 것을 잠시 기다려야 하죠. 네트워크 문제를 진단하는 것은 상당히 까다로운 작업이지만 네트워크 테스트 도구를 사용하면 더 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

image2.jpg

적용 방식

네트워크 테스트 도구는 플레이어의 연결 상태를 분석하여 라우터 과부하, 약한 신호 강도 등 자주 네트워크 연결 지연 문제를 일으키는 요소를 탐색합니다. Wi-Fi나 모바일 데이터 중 사용하는 네트워크 연결 방법과 상관없이 무엇이 플레이어님의 연결 상태를 방해하는지 확인할 수 있습니다.

테스트는 메인 메뉴에서 언제든지 진행할 수 있습니다.

  1. 메인 화면 상단기어 아이콘을 누릅니다.
  2. 네트워크 테스트 버튼을 누릅니다.
  3. 진단 시작을 누릅니다.

만약 게임을 이미 시작하셨다면 게임 도중에 네트워크 테스트를 진행할 수 있습니다.

  1. 미니맵 우측기어 아이콘을 누릅니다.
  2. 네트워크 테스트 버튼을 누릅니다.
  3. 진단 시작을 누릅니다.

네트워크 테스트가 완료되면 진단 결과를 숫자와 색깔로 표시하는 결과 창이 화면에 나타납니다. 초록색 게이지는 상태가 원활한 것을 뜻하고, 노란색은 문제가 발생할 수도 있는 것을 의미하고, 빨간색 게이지는 가장 큰 문제를 의미합니다.

기억하세요

네트워크 테스트 도구는 연결 문제를 해결하는 도구가 아닌 문제 발생 요인을 파악하는 도구입니다.

부정적인 진단 발생 시 문제 해결 방법

아래에서 각 항목에 대한 문제 해결 방법을 확인하실 수 있습니다. 이 해결 방법이 반드시 문제를 해결해 주는 것은 아니지만 시작 지점을 찾는 데 큰 도움이 될 것입니다.

공용 Wi-Fi 기기 

플레이어님의 네트워크에 얼마나 많은 기기가 연결되어 있는지 표시해 줍니다. 다른 기기의 연결을 끊어 충분한 대역폭을 확보해 보세요.

라우터 지연

라우터에서 와일드 리프트가 보내는 데이터를 처리하는 데 걸리는 시간을 의미합니다. 라우터에 가까이 이동하여 신호 강도를 높이거나 라우터가 정상적으로 작동하고 있는지 확인해 보세요.

지역 광대역 지연/ISP 지연

로컬 네트워크나 모바일 데이터 등 사용 중인 인터넷 서비스 제공자의 응답 시간을 확인합니다. 다양한 기기에서 속도 테스트를 진행하여 인터넷 연결 속도가 느린지 확인해 보세요. 문제가 지속해서 발생한다면 ISP에 연락해 주시기 바랍니다.

대전 서버 지연

와일드 리프트의 데이터가 라이엇 게임즈 서버까지 도달하는 데 걸리는 시간입니다. 이때 먼저 지역 서버의 상태를 확인해야 합니다. 라이엇 게임즈의 서버와 너무 멀리 떨어져 있는 경우에도 지연이 발생할 수 있습니다. (거리 문제는 쉽게 해결할 수 없지만 대신 라우터나 기기 때문에 발생한 문제가 아님을 확인할 수 있습니다.)

이 문제 해결 방법을 시도한 뒤 테스트를 다시 진행해 보세요. 문제가 해결되지 않는다면 스크린샷을 찍어 문의하기를 통해 이미지와 진단을 진행한 정확한 날짜와 시간을 입력하여 문의해 주세요.

네트워크 문제가 아닌 경우

게이지가 초록색으로 표시되지만 문제가 계속 발생하는 경우 다른 이유로 문제가 발생했을 수도 있습니다. 먼저 플레이어님이 사용하고 있는 AndroidiOS 기기의 문제 해결을 진행해 주세요. 여전히 문제가 해결되지 않는다면 아래의 문의하기를 통해 문의해 주세요.

도움이 되었습니까?

원하는 내용을 찾을 수 없으셨나요?

어떠한 내용이라도 답변드릴 준비가 되어 있습니다! 문의를 보내주세요! 가능한 한 빨리 답변 드리도록 하겠습니다.

/ 문의하기
Zendesk 제공