정보
하나의 특정 게임에 대한 데이터를 요청하더라도, 해당되는 경우 연결된 다른 라이엇 게임 계정들에 대한 모든 데이터를 받게 됩니다.
문의하기를 통해 데이터를 요청할 수 있습니다. 계정을 생성한 본인이 맞는지를 확인하기 위한 짧은 과정이 완료되면 해당 계정에 대한 다음과 같은 개인 정보를 받을 수 있습니다.
- Riot ID, 계정이름, 서버
- 계정에 연동되어 있는 전화번호
- 등록한 생년월일
- 지난 3개월간 신고하거나 신고당한 모든 기록 (지난 3개월 이내에 100번 이상의 게임을 플레이한 경우 마지막으로 플레이한 100개의 게임에 대한 기록)
- 지난 3개월간 입력한 모든 게임 내 채팅 기록 (지난 3개월 이내에 100번 이상의 게임을 플레이한 경우 마지막으로 플레이한 100개의 게임에 대한 기록)
- 게임 내 음성 채팅 기록 및 가능한 경우 오디오 녹음본(참고: 일반적으로 서비스 약관 위반 여부 확인이 필요한 경우에만 기록이 보존되므로, 대부분의 기록/녹음은 비어있거나 불완전하거나, 존재하지 않을 수 있습니다. 오디오 녹음은 2025년 4월 22일 이후 생성된 요청에 한해 제공됩니다.)
- 지난 3개월간 로그인한 기록
- 고객센터 문의하기 기록
- 지난 3개월간 적용된 계정 수정 기록
- 모든 상점 구매 기록(스킨 등)
- 모든 금전적 구매 기록
정보를 요청하면 처리 완료까지 30일이 소요됩니다. 문의하기의 취소 링크를 클릭하여 언제든지 요청을 취소할 수 있습니다. 이메일 또는 비밀번호를 변경하면 요청이 자동으로 취소됩니다.
데이터는 이메일의 링크를 통해 zip 파일로 압축된 파일로 제공됩니다. 이 압축 파일은 제공된 URL을 통해 이메일 수신일로부터 30일 동안 다운로드 가능하며, 이후에는 다운로드 링크가 만료되고 데이터 보고서는 삭제됩니다.
기본 텍스트 편집기로 파일을 보려면 최신 버전의 Windows 또는 macOS가 필요합니다. 최신 버전의 운영 체제를 사용하고 계시지 않는다면, Notepad++와 같은 RTF 문서 편집기를 사용하세요.
계정을 삭제하고 계정 정보도 받고 싶으시다면, 먼저 정보를 받은 다음에 계정을 삭제하셔야 합니다.
라이엇 게임즈는 정보 보안 및 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 라이엇 게임즈가 플레이어의 데이터를 다루고 처리하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으면 라이엇 게임즈의 개인정보 처리방침을 확인해 주세요. 사용 약관 및 기타 정책도 함께 확인할 수 있습니다.
