최근 백엔드 시스템 업데이트로 인해, 적절한 Riot ID를 가진 일부 플레이어에게 이름 변경 알림이 전송되었습니다. 해당 문제를 겪으신 플레이어는 Riot ID 변경에서 가능한 작업(게임 이름 유지 등)과 불가능한 작업(NA1, EUW1 등 기존 서버 태그라인 사용 등)을 확인해 주세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 십수 년 된 시스템이 정말 순순히 현대화되어 주지 않네요.

라이엇 모바일 기술 지원

모바일 문제 해결

라이엇 모바일을 설치/업데이트하는 데 문제가 있거나, 앱이 느려지거나 멈추거나 충돌하는 경우, 이를 해결할 수 있는 몇 가지 권장 조치를 알려드리겠습니다.

Android 문제 해결

iOS 문제 해결

로그인 문제

계정과 관련된 문제인 경우, 재접속을 시도한 다음 올바른 비밀번호를 사용하고 있는지 확인해 주세요. 그래도 문제가 해결되지 않을 경우, 이 페이지 하단에 있는 버튼을 사용해 문의해 주시면 해결 방법을 확인해 보겠습니다.

라이엇 계정이 영구 정지된 경우에는 해당 계정으로 라이엇 모바일에 로그인할 수 없습니다.

로그 추출

상담원이 문제 해결을 위해 로그 추출을 요청하거나 직접 문제의 원인을 파악하고자 할 때 간단한 과정을 통해 로그를 추출할 수 있습니다.

Android 로그 추출 방법

iOS 로그 추출 방법

버그 신고

버그를 발견하셨나요? 제보해 주시면 감사하겠습니다.

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