購入したワイルドコアの払い戻しをリクエストしたものの、すでにその一部を使ってしまっていたことを忘れていたのですね!そうなるとあなたのアカウントの残高がマイナスになるので、あなたのアカウントは確実に凍結されてしまいます。悪意がある訳ではありませんが、どこかで線引きする必要があります。
ただし、ご心配なく!こちらの便利なツールを使って未払いとなっている金額を返金すれば、アカウントを回復できます。アカウントが回復するまでに少し時間がかかるかもしれませんが、回復次第、メールまたはゲーム内メッセージであなたにお知らせいたします。この手続きについてヘルプが必要だったり、別の理由でアカウントが停止された場合は、以下からサポートにお問い合わせください。