A causa di un recente aggiornamento del sistema di backend, alcuni giocatori hanno ricevuto una notifica per il cambio di nome nonostante avessero un Riot ID appropriato. Se rientri tra questi casi, consulta la pagina Modificare il tuo Riot ID per scoprire cosa puoi fare (come mantenere il tuo nome nel gioco!) e cosa non puoi fare (come usare la tagline originale del server, ad esempio NA1, EUW1, ecc.). Ci scusiamo per l'inconveniente, ma per modernizzare sistemi vecchi di decenni bisogna prima combattere.

Recupero dell'account

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E così hai richiesto un rimborso per i Nuclei selvaggi che hai acquistato... dimenticando però che ne avevi già spesi un po'! Ora il tuo account ha un bilancio negativo, ed è solo questione di tempo prima che venga sospeso. Non è niente di personale: bisogna pur mettere dei paletti.

Non preoccuparti, però! Per recuperare il tuo account non devi fare altro che saldare l'importo in sospeso usando questo comodo strumento. Ripristinare il tuo account potrebbe richiedere del tempo, ma ti avviseremo via email o con un messaggio nel gioco appena tutto sarà sistemato. Se ti serve aiuto per la procedura o se il tuo account è stato sospeso per un motivo differente, inviaci un ticket da qua sotto.

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