Wild Rift - Politica rimborsi

Aggiornamento della Politica rimborsi globale

Questo articolo è stato aggiornato per riflettere le modifiche alla nostra Politica rimborsi globale che entrano in vigore dal 30 maggio 2021. Clicca qui per saperne di più!

League of Legends: Wild Rift è stato creato per essere gratuito, ma questo non ci impedisce di riempirlo fino al Nexus di contenuti eccezionali. Aspetti, ninnoli, chroma, pose... A volte è molto difficile decidere cosa acquistare! E se finissi per comprare qualcosa che non usi?!?

Ovviamente puoi chiedere un rimborso!

Acquisti rimborsabili e non rimborsabili

Salvo diversamente indicato dalle leggi vigenti, i rimborsi sono previsti solo per i contenuti che rispettano le tre condizioni seguenti:

1) Il contenuto non dev'essere stato utilizzato

2) Il contenuto non dev'essere stato acquistato da più di 14 giorni

3) Il contenuto dev'essere presente nell'elenco dei contenuti rimborsabili riportato in basso

I primi due punti si spiegano da soli. Per quanto riguarda il terzo, continua a leggere!

Rimborsabile

X

Non rimborsabile

  • Valuta (scopri di più)
  • Campioni
  • Aspetti
  • Richiami base
  • Ninnoli
  • Emote
  • Regali inviati/ricevuti
  • Boost per sé/per la squadra
  • Contenuti guadagnati
  • Contenuti inclusi nel bundle
  • Contenuti acquistati con monete Poro
  • Contenuti casuali (forzieri)
  • Contenuti Hextech (tranne le chiavi acquistate con Nuclei selvaggi)
  • Wild Pass
  • Livelli Wild Pass

L'oggetto che vuoi restituire è nell'elenco dei contenuti Rimborsabili? Benissimo! Clicca qui per sapere come procedere!

Alcuni contenuti non possono essere rimborsati, per tutta una serie di motivi: i regali complicano le cose perché riguardano altre persone, i boost si attivano immediatamente e non possiamo rimborsare il tempo usato, la natura aleatoria dei forzieri rende il valore del contenuto variabile... e queste sono solo alcune delle ragioni.

Per farla breve, se l'oggetto che hai acquistato si trova nell'elenco dei contenuti Non rimborsabili, purtroppo non possiamo procedere a un rimborso.

Come ottenere il rimborso

Se il tuo contenuto rispetta le tre condizioni specificate, non devi far altro che CLICCARE QUI! Effettua l'accesso, apri la tua Cronologia acquisti e richiedi un rimborso per i prodotti idonei. Tutto qua!

Ricorda che ti verrà rimborsato l'importo originale pagato al momento dell'acquisto. Per esempio, se hai acquistato un campione usando i granelli blu mentre era scontato e decidi di restituirlo quando l'offerta è terminata, ti verrà rimborsato il prezzo scontato, e non quello intero.

Nuclei selvaggi

Essendo l'unica valuta acquistabile con denaro reale, i nuclei selvaggi hanno regole specifiche che variano a seconda del dispositivo usato. Clicca qui per saperne di più!

Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica rimborsi completa.

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