Rimborsi

Fine supporto sul Samsung Galaxy Store

A partire dal 16 marzo 2023 alle ore 01:01, Wild Rift non sarà più disponibile nel Samsung Galaxy Store. Per continuare a giocare, visita Google Play o App Store.

Hai cambiato idea sui nuclei selvaggi che hai appena acquistato e vuoi un rimborso? Non ti preoccupare, può succedere!

Purtroppo, la natura dei marketplace di terze parti ci impedisce di effettuare rimborsi direttamente. App Store, Google Play Store e Galaxy Store offrono rimborsi per gli acquisti in-app a determinate condizioni, e hanno realizzato delle guide su come richiederli.

Per gli acquisti su dispositivi Apple effettuati nell'App Store, clicca qui.
Per gli acquisti su dispositivi Android effettuati in Google Play Store, clicca qui.
Per gli acquisti su dispositivi Samsung effettuati nel Galaxy Store, clicca qui. <--Non sarà più disponibile a partire dal 16 marzo 2023 (UTC)!

Ricorda che se Apple, Google o Samsung rifiutano la tua richiesta di rimborso, noi non potremo fare nulla.

Bilancio negativo

Se hai già speso alcuni dei nuclei selvaggi che hai acquistato ma hai comunque chiesto un rimborso, il tuo conto potrebbe andare in negativo e potresti non riuscire a giocare. Se ti succede, invia un ticket qui sotto. 

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