Információ
Ha egy adott játékra vonatkozó adatokat kérsz, akkor adott esetben megkapod az összes többi hozzá kapcsolódó Riot-játékfiók adatait is.
Az oldal alján található űrlap kitöltésével kérelmezheted az adataid megtekintését. A jegy elküldésekor add meg, milyen típusú kérelmet szeretnél benyújtani: „Fiókkezelés, Adatkérés vagy Törlés”, és válaszd a „Hivatalos személyes adatkérés” opciót. Miután sikeresen megbizonyosodtunk arról, hogy te vagy a fiók eredeti létrehozója, az alábbi, a fiókodhoz tartozó személyes adatokat fogod megkapni:
Fiókadatok
- Riot-azonosító, felhasználónév és a hozzá tartozó szerver(ek)
- A fiókodhoz tartozó telefonszám
- A regisztrált születési dátumod
- A bejelentkezési előzmények 3 hónapra visszamenőleg
- Fiókmódosítások 3 hónapra visszamenőleg
- A játékostámogatásnak küldött hibajegyek előzményei
League of Legends
- Összefoglaló az elmúlt 3 hónap (vagy a 100 legutóbb lejátszott meccs, ha többet játszottál az elmúlt 3 hónapban) jelentéseiről, beleértve a másokra vonatkozó jelentéseidet és a téged bepanaszoló jelentéseket
- Az előző 3 hónap (vagy a 100 legutóbb lejátszott meccs, ha többet játszottál az elmúlt 3 hónapban) játékbeli csevegési naplói
- Minden bolti vásárlás (kinézetek stb.)
- Minden pénzért történt vásárlás
VALORANT
- Játékbeli hangalapú kommunikációk átiratai és hangfelvételei
Megjegyzés: Ezeket általában csak akkor őrizzük meg, ha a Szolgáltatási feltételek megsértésének gyanúja miatt át kell vizsgálnunk őket, így a legtöbb játék esetében az átiratok vagy felvételek hiányosak/üresek, vagy egyáltalán nem állnak rendelkezésre. - Minden bolti vásárlás (kinézetek stb.)
- Minden pénzért történt vásárlás
Legends of Runeterra
- Meccselőzmények
- Minden bolti vásárlás (kinézetek stb.)
- Minden pénzért történt vásárlás
Wild Rift
- Meccselőzmények
- Pénznem
- Tartalomkészlet
- Minden bolti vásárlás (kinézetek stb.)
- Minden pénzért történt vásárlás
2XKO
- Meccselőzmények
- Tartalomkészlet
- Tartalomvásárlási előzmények (hőskinézetek stb.)
- Tartalmak és megszerzésük előzményei
- Játékon belüli előrehaladási adatok
- Játékosok előszobai beszélgetéseiről készült naplók
A kérelmed feldolgozása
A kérelmed beküldését 30 napon belül tudjuk feldolgozni. A fiókodhoz tartozó adatokat egy tömörített fájl formájában töltheted le, amelyet egyedi hivatkozásként kapsz meg a jegyedben. Ne feledd, hogy ez a link 30 nap után lejár.
Ezeket a Windows vagy macOS operációs rendszer legújabb verziójának beépített szövegszerkesztőjében tekintheted meg. Ha nem rendelkezel a legfrissebb verzióval, használj RTF formátumot támogató szövegszerkesztőt, például a Notepad++-t.
Ha a fiókod adatainak lekérése mellett törölni is szeretnéd a fiókodat, menj biztosra: győződj meg arról, hogy már megkaptad az adataidat, mielőtt küldenél egy fióktörlési kérelmet.
Adatkérés visszavonása
A kérelmedet bármikor visszavonhatod a jegyben található „Mégse” hivatkozásra kattintva. Az e-mail-címed megváltoztatása vagy a jelszavad visszaállítása szintén a kérelmed automatikus visszavonásával jár.
A Riot Games kiemelten fontosnak tartja az adatbiztonságot és a magánélet védelmét. További információt az adataid kezeléséről és feldolgozásáról a Riot Games Adatvédelmi tájékoztatójának oldalán találhatsz. A szolgáltatási feltételeinket és egyéb vonatkozó irányelveinket ugyanott éred el.
Ha bármilyen kérdésed vagy aggályod van ezzel a közleménnyel vagy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, jelezd az adatvédelmi tisztviselőnknek e-mailben a következő címen: dpo@riotgames.com