Információ
Ha egy adott játékra vonatkozó adatokat kérsz, akkor adott esetben megkapod az összes többi hozzá kapcsolódó Riot-játékfiók adatait is.
Egy hibajegy küldésével kérelmezheted az adataid megtekintését. Miután sikeresen megbizonyosodtunk arról, hogy te vagy a fiók eredeti létrehozója, az alábbi, a fiókodhoz tartozó személyes adatokat fogod megkapni:
- A Riot-azonosítód, felhasználóneved és szervered
- A fiókodhoz tartozó telefonszám
- A regisztrált születési dátumod
- Összefoglaló az elmúlt 3 hónap (vagy a 100 legutóbb lejátszott meccs, ha többet játszottál az elmúlt 3 hónapban) jelentéseiről, beleértve a másokra vonatkozó jelentéseidet és a téged bepanaszoló jelentéseket
- Az előző 3 hónap (vagy a 100 legutóbb lejátszott meccs, ha többet játszottál az elmúlt 3 hónapban) játékbeli csevegési naplói
- Játékon belüli hangkommunikációs átiratok és hangfelvételek, ha elérhetők (Megjegyzés: ezeket általában csak akkor őrizzük meg, ha a Szolgáltatási feltételek megsértésének gyanúja miatt át kell vizsgálnunk őket, így a legtöbb játék esetében az átiratok vagy felvételek hiányosak/üresek, vagy egyáltalán nem állnak rendelkezésre. Hangfelvételek csak a 2025. április 22-én vagy azt követően indított kérelmeken keresztül érhetők el.
- A bejelentkezési előzmények 3 hónapra visszamenőleg
- A játékostámogatásnak küldött hibajegyek előzményei
- Fiókmódosítások 3 hónapra visszamenőleg
- Minden bolti vásárlás (kinézetek stb.)
- Minden pénzért történt vásárlás
A kérelmed beküldését 30 napon belül tudjuk feldolgozni. A hibajegyben található visszavonási hivatkozásra kattintva bármikor visszavonhatod a kérelmet. Az e-mail-címed megváltoztatása vagy a jelszavad visszaállítása szintén a kérelmed automatikus visszavonásával jár.
Az adatokat egy tömörített (zip) fájlban küldjük el, amelyhez e-mailben kapsz egy letöltési hivatkozást. Ezt a zip fájlt az e-mailben megadott linken keresztül a kézbesítés napjától számítva legfeljebb 30 napig tudod letölteni. Ezt követően a letöltési link nem lesz elérhető, és a lekért adataidat töröljük.
Ezeket a Windows vagy macOS operációs rendszer legújabb verziójának beépített szövegszerkesztőjében tekintheted meg. Ha nem rendelkezel a legújabb verzióval, használj RTF-szövegszerkesztőt (például: Notepad++).
Ha a fiókod adatainak lekérése mellett törölni is szeretnéd a fiókodat, menj biztosra: győződj meg arról, hogy már megkaptad az adataidat, mielőtt küldenél egy fióktörlési kérelmet.
A Riot Games nagyon komolyan veszi az adatbiztonságot és az adatvédelmet. További információt az adataid kezeléséről és feldolgozásáról a Riot Games Adatvédelmi tájékoztatójának oldalán találhatsz. Az oldalon elérheted a Használati feltételeket és a többi vonatkozó szabályzatot is.
