Outil de test du réseau

Des compos d'équipe aux affrontements en passant par les pics de puissance, il y a beaucoup de choses à prendre en compte lorsque vous jouez à League of Legends: Wild Rift... Mais rien ne compte vraiment si votre connexion vous donne du fil à retordre. Diagnostiquer les problèmes de réseau est une tâche assez ardue, mais l'outil de test de réseau peut vous faciliter un peu la vie.

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Comment ça fonctionne

L'outil analyse votre connexion et recherche certains des problèmes de latence les plus connus, comme des surcharges de routeur ou une faible puissance de signal. Que vous soyez en Wi-Fi ou que vous utilisiez vos données mobiles, vous devriez pouvoir jeter un œil sous le capot et avoir une meilleure idée de ce qui affecte votre connexion.

Vous pouvez effectuer ce test à tout moment à partir du menu principal...

  1. Appuyez sur l'icône en forme de rouage en haut de l'écran.
  2. Appuyez sur le bouton Test du réseau.
  3. Appuyez sur Lancer le diagnostic.

Ou, si vous avez déjà commencé à jouer, vous pouvez effectuer le test en pleine partie...

  1. Appuyez sur l'icône en forme de rouage à droite de la minicarte.
  2. Appuyez sur le bouton Test du réseau.
  3. Appuyez sur Lancer le diagnostic.

Une fois votre test du réseau effectué, les jauges à l'écran afficheront un nombre et une couleur selon les résultats obtenus. Une jauge verte signifie que tout va bien, une jauge jaune indique un potentiel problème et une jauge rouge signale probablement un problème majeur.

N'OUBLIEZ PAS

L'outil de test du réseau n'est pas conçu pour réparer votre connexion. Il vous aide seulement à comprendre ce qui ne va pas.

Que faire si le diagnostic indique un problème

Vous trouverez ci-dessous quelques suggestions pour chaque catégorie du test. Leur succès n'est pas garanti, mais elles devraient constituer un bon point de départ.

Appareil en Wi-Fi partagé

Cela indique combien d'appareils se partagent votre réseau. Essayez de déconnecter certains appareils pour libérer de la bande passante.

Délai du routeur

C'est le temps que votre routeur met à recevoir et traiter les données envoyées par Wild Rift. Essayez de vous rapprocher pour un meilleur signal ou assurez-vous que votre routeur est suffisamment puissant.

Délai du haut débit régional/Délai du FAI

Ce test évalue le temps de réponse de votre fournisseur d'accès Internet, que ce soit sur un réseau local ou en données mobiles. Essayez d'effectuer un test de vitesse, de préférence sur plusieurs appareils, pour voir si votre connexion est globalement lente. Si le problème persiste, essayez de contacter votre FAI.

Délai du serveur de jeu

Ce test calcule le temps que mettent les données de Wild Rift à atteindre nos serveurs. Vous devriez tout d'abord vérifier le statut de votre serveur local. Il est aussi possible que vous soyez trop loin de nos serveurs pour que la fluidité du jeu soit acceptable. (Il n'y a pas de solution simple à ce problème, mais au moins vous saurez que votre routeur/appareil n'est peut-être pas le problème.)

Essayez ces solutions et relancez le test. Si les résultats ne s'améliorent pas, veuillez prendre une capture d'écran et /envoyer un ticket qui inclut l'image et indique la date et l'heure du diagnostic.

Que faire si votre réseau n'est pas le problème ?

Si vos jauges sont au vert mais que vos problèmes ne sont pas résolus, il y a peut-être un souci ailleurs. Nous vous invitons d'abord à dépanner votre appareil Android ou iOS. Si les problèmes persistent, n'hésitez pas à nous /envoyer un ticket ci-dessous.

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