Preguntas frecuentes sobre los servidores de América y del resto del mundo

Los servidores de América para League of Legends: Wild Rift utilizan una infraestructura totalmente diferente a la del resto del mundo. La implementación de este sistema único implica que, aunque los jugadores de América podréis jugar entre vosotros, no podréis entrar en partida con jugadores que se encuentren fuera del continente, ni siquiera durante estancias temporales, ni viceversa.

Por ello, queremos mostraros mejor cómo uniros al servidor correcto y qué podéis hacer o no mientras estéis conectados.

Lista de pasos para el primer inicio de sesión

Se asignará automáticamente vuestra cuenta a un servidor la primera vez que iniciéis sesión en Wild Rift. Tras asociarla con los servidores de América o con los del resto del mundo, no se podrá transferir. Seguid los siguientes pasos para acabar en la región correcta:

1. Tened en cuenta vuestra ubicación actual

Al iniciar sesión en un juego de Riot por primera vez, utilizamos la dirección de IP para asignaros al mejor servidor en base a la ubicación en la que estéis. Entrar en el servidor correcto os ayudará a disfrutar de un rendimiento de red óptimo (menos lag y desconexiones...). Además, os incluirá en todos los eventos y promociones exclusivos de la región en cuestión. ¡Por eso debéis tener en cuenta la ubicación al iniciar sesión en Wild Rift por primera vez!

2. Desactivad las VPN

Una VPN mal configurada puede hacer que nuestros sistemas detecten la ubicación de forma errónea, lo que puede conllevar la asignación de un servidor con el que vuestra cuenta no tenga mucha afinidad. Esto puede acarrear montones de problemas que no se pueden resolver con facilidad (¡y algunos que no tienen solución!), así que lo mejor que podéis hacer es desactivar las VPN que tengáis conectadas cuando iniciéis sesión por primera vez.

3. Leed detenidamente los mensajes de inicio de sesión

Los jugadores cuya geolocalización no concuerde con la ubicación de su servidor pueden encontrarse con un mensaje al iniciar sesión. Es muy importante que leáis bien estos mensajes y los entendáis a la perfección antes de continuar.

Restricciones entre servidores

Tanto si estáis en los servidores de América como en los del resto del mundo, hay algunas cosas que deberíais saber.

Habrá algo más que agua entre los jugadores de los servidores americanos y los jugadores de los servidores de Europa y Asia. Los emparejamientos, las listas de amigos y los regalos no funcionarán de una región a otra. Tras establecer la ubicación de la cuenta, estas restricciones os acompañarán incluso al viajar. Por ejemplo, un jugador con una cuenta registrada en América solo podrá jugar con otros jugadores de dicho servidor, y lo mismo ocurrirá a quienes se hayan registrado en Europa y Asia.

Cabe mencionar que no podréis cambiar de un servidor a otro después de fijar el servidor de las cuentas. ¡Confirmad el servidor solo cuando lo tengáis claro!

¿Puedo cambiar de servidor mientras estoy de viaje?

No es posible transferir una cuenta fuera de un grupo de servidores (América o el resto del mundo) después de fijarlo, ni siquiera mientras estéis de viaje. Sin embargo, eso no quiere decir que no podáis demostrar a los lugareños por qué os llaman "Maestro del Maestro Yi"... ¡No tenéis más que crear una cuenta nueva! Solo debéis aseguraros de utilizar la IP de la ubicación que queráis cuando iniciéis sesión por primera vez y nosotros nos encargaremos del resto.

Tengo amigos que viven en el otro grupo de servidores. ¿Cómo puedo jugar con ellos?

Como hemos mencionado antes, lo mejor que podéis hacer para jugar con gente que viva fuera de América es crear una cuenta individual para ello.

Sabemos que empezar de cero tras dejaros la piel ascendiendo en la clasificación y desbloqueando montones de campeones en vuestra cuenta principal puede resultar desalentador, pero recordad que las cuentas nuevas tienen diversos eventos que ayudan a ampliar la plantilla sin gastar ni un duro. ¡Superaréis la cuenta principal enseguida!

¡Sigo sin poder iniciar sesión!

Antes de intentar nada más, ¡dirigíos a la lista para el inicio de sesión de más arriba y no os saltéis ni un solo paso!

Los errores de inicio de sesión se suelen producir porque detectamos un conflicto entre el servidor que se os ha asignado y la ubicación de vuestra dirección de IP, y la única forma de solucionarlos consiste en asegurarse de que estas dos ubicaciones concuerdan.

Si creéis haber resuelto el problema de la ubicación, pero seguís sin poder iniciar sesión, enviadnos una solicitud y nos pondremos manos a la obra.

¿Fue útil este artículo?

¿No encuentras lo que buscas?

¡Estamos aquí para ayudaros, ya sea algo técnico o sobre comportamiento! ¡Envía una solicitud! A menos que se pierda en un portal, no tardaremos en ponernos en contacto contigo.

/ Enviar una solicitud
Tecnología de Zendesk