Haber hecho que se pueda jugar gratis a League of Legends: Wild Rift no ha impedido que lleguemos al nexo con contenido de primera. Aspectos y chucherías, chromas y poses… ¡Elegir qué comprar puede ser una experiencia abrumadora! ¡¿Y si acabas comprando algo que no usas?!

¡Pues puedes pedir un reembolso, claro!

Lo que se puede y no se puede reembolsar

Salvo que cualquier legislación aplicable indique lo contrario, los reembolsos están disponibles para el contenido que cumpla estas tres condiciones:

1) El contenido está sin usar.

2) La compra del contenido se realizó como máximo 14 días antes de solicitar el reembolso.

3) El contenido se encuentra en la siguiente lista de contenido reembolsable.

¡Los pasos uno y dos son fáciles de entender! Para el paso tres, solo necesitas seguir leyendo.

¿El objeto que quieres devolver se encuentra en la lista de contenido reembolsable? ¡Genial! Haz clic aquí para saber cuál es el siguiente paso.

Por diversos motivos, algunos contenidos no son reembolsables. Los regalos complican las cosas al involucrar a un tercero; los aumentos se activan al instante y ese período no se puede reembolsar; el carácter aleatorio de los cofres cambia el valor del contenido al abrirse… y la lista continúa.

En conclusión: si el objeto que compraste está en la lista de contenido no reembolsable, no podremos realizar el reembolso.

Cómo obtener un reembolso

Si cumples las tres condiciones mencionadas, ¡HAZ CLIC AQUÍ! Solo te faltará iniciar sesión para acceder a tu Historial de compras, desde donde podrás obtener un reembolso por los productos elegibles, ¡así de fácil!

Recuerda que se reembolsará el mismo monto que gastaste en tu compra original. Por ejemplo, si compras un campeón en oferta utilizando Motas Azules y decides devolverlo después de que termine dicha oferta, se te reembolsará el precio de la oferta, no el precio de compra normal.

Wild Cores

Al ser la única divisa del juego que se compra con dinero real, los Wild Cores tienen reglas específicas que varían según el dispositivo. Haz clic aquí para obtener más información.

Para saber más, consulta la política de reembolso completa.