Hemos recibidos reportes de fallas de conexión relacionados con algunos proveedores en El Salvador, Guatemala, Venezuela y Honduras. Estos problemas son ajenos a Riot y lamentablemente no podemos actuar sobre ellos.

Debido al volumen de peticiones que estamos recibiendo, es posible que tardemos más de lo habitual en responderte. ¡No te preocupes! Tu petición será atendida pronto. 

Eliminación de cuenta de Riot y de todos tus datos

¿Quieres tirar la toalla digital y eliminar tu cuenta de Riot para retirarte definitivamente de nuestros juegos?

Aunque no queremos que te vayas, estaremos encantados de ayudarte. Inicia sesión más abajo para demostrar que tu cuenta de Riot Games te pertenece y ponerla en cola para su eliminación.

Solo ten en cuenta que esto eliminará toda tu cuenta de Riot, incluidos el progreso y el contenido de todos nuestros juegos (League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics, etc.). Si te parece bien, continúa más abajo.

Período de gracia de 30 días

Aviso: Después de poner tu cuenta en cola para eliminarla, tendrás 30 días para cambiar de opinión. Si NO nos avisas que quieres detener este proceso, tu cuenta se eliminará por completo y no podrás recuperarla. 



Si tienes problemas con el botón anterior, puedes enviar una solicitud con la siguiente información: 

TIPO DE SOLICITUD: administración de cuenta, solicitud de información o borrar cuenta

ASUNTO DE SOLICITUD: Eliminación de cuenta

  • Nombre de usuario (el que usas para iniciar sesión en el cliente de LoL, VALORANT, Legends of Runeterra, etc.)
  • Riot ID (tu identificación en el juego)
  • Servidor en el que juegas
  • Fecha de creación de la cuenta
  • Ubicación desde la que se creó la cuenta (ciudad, país)
  • Dirección de correo electrónico que usaste para registrar tu cuenta

Si no puedes brindar la información requerida, es posible que te hagamos algunas preguntas para verificar que la cuenta te pertenece. Estas medidas son necesarias para garantizar la seguridad de las cuentas.


Si tienes alguna pregunta o duda acerca de este aviso o de nuestras prácticas de privacidad, envíaselas a nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico a dpo@riotgames.com.

 

¿Fue útil este artículo?