Návod a časté dotazy k dvoufázovému ověřování

Pokud jde o tvou online identitu, opatrnosti není nikdy dost. Proto Riot Games zavedl dvoufázové ověřování (2FA): rychlý a snadný způsob, jak tvé údaje udržet v bezpečí. Díky této nové úrovni zabezpečení můžeš být v klidu díky vědomí, že tvé nákupy, zprávy a nespočet hodin pokroku jsou v bezpečí – a aktivace zabere jen několik minut! Dokonce ti pošleme nějaké herní odměny jako malé poděkování za to, že udržuješ svůj účet v bezpečí.

Níže se dozvíš všechny informace, které potřebuješ k zabezpečení svého účtu.

Jak funguje 2FA?

Pokaždé, když se pokusíš přihlásit, obdržíš e-mail s jedinečným šestimístným kódem. Až se zobrazí výzva, zadej kód a pokračuj v přihlášení jako obvykle. A to je opravdu vše! Pokud to nechceš dělat pokaždé, můžeš zaškrtnout políčko u přihlašování a kód zadávat jenom každých 30 dní. 

Jak si mám aktivovat 2FA?

  1. Přihlas se do svého účtu Riot.
  2. Najdi kartu Dvoufázové ověřování.
  3. Na této kartě najdeš tlačítko Zapnout nebo Odeslat znovu. Na tlačítko klikni. Tím si necháš poslat e-mail s žádostí o povolení dvoufázového ověřování. (Nemusíš hádat, o který e-mail se jedná; napovíme ti.)
  4. Přejdi do doručené pošty propojené e-mailové adresy.
  5. Najdi a otevři e-mail s dvoufázovým ověřováním, který ti přišel od Riot Games.
    (Pokud e-mail v doručené poště nenajdeš, mrkni do složky se spamem.)
  6. V e-mailu klikni na tlačítko Aktivovat dvoufázové ověřování.

A to je celé! Následně budeš přesměrován zpět na stránku svého účtu, kde uvidíš, že je povoleno dvoufázové ověřování.

2fa-enabled.png

 

Musím kód zadávat pokaždé?

Ne, pokud nechceš! Ve spouštěči pod polem, do kterého zadáváš kód 2FA, uvidíš pole s nápisem Pamatovat tuto aplikaci 30 dní. Po jeho zaškrtnutí nebudeš muset celý měsíc znovu zadávat kód. Tento krok prováděj pouze na důvěryhodném zařízení, jako je tvůj počítač nebo telefon. (Poznámka: Jedná o jiné zaškrtávací políčko než to, díky kterému zůstáváš přihlášený.)

Jak mám vypnout 2FA?

Stejně jako aktivace, i deaktivace 2FA je snadná a zahrnuje několik jednoduchých kroků.

Nezapomeň, že deaktivace 2FA odstraní hlavní vrstvu ochrany tvého účtu, takže ho deaktivuj pouze v případě, že si tím jsi stoprocentně jistý.

  1. Přihlas se do svého účtu Riot.
  2. Najdi kartu Dvoufázové ověřování.
  3. Klikni na tlačítko Vypnout.
  4. Přečti si informace ve vyskakovacím okně a pokud si jsi jistý, klikni na Vypnout.

2FA je teď na tvém účtu deaktivováno. Pokud ho budeš chtít znovu aktivovat, postupuj podle kroků uvedených výše.

Můj účet je propojený se zařízeními, která už nepoužívám. Mohu se z nich vzdáleně odhlásit?

Samozřejmě! Pokud se chceš odhlásit ze všech zařízení, postupuj následovně:

  1. Přihlas se do svého účtu Riot.
  2. Najdi kartu Správa přihlášení.
  3. Klikni na tlačítko ODHLÁSIT SE VŠUDE.

Tím se nejen odhlásíš ze všech zařízení, ale také u nich zrušíš označení „důvěryhodné zařízení“.

E-maily týkající se 2FA chodí na e-mailovou adresu, ke které už nemám přístup. Co mám dělat?

V takovém případě máš jedinou možnost – kontaktovat hráčskou podporu. Pošli nám prosím níže žádost o podporu, abychom mohli proces zahájit.

Neaktivoval jsem si 2FA, ale i tak mi chodí ověřovací e-maily.

Některé velké změny účtu – jako je aktualizace e-mailu, změna hesla nebo změna propojeného sociálního ověřování – pro zajištění tvé bezpečnosti automaticky zahrnují 2FA.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nemůžeš najít, co hledáš?

Ať máš potíže s technikou, nebo frustrací, jsme tu pro tebe! Odešli žádost o podporu! Pokud nepropadne nějakým portálem, brzy se ti ozveme.

/ Odeslání žádosti
Používá technologie Zendesk