Nástroj pro otestování sítě

Při hraní League of Legends: Wild Rift si musíš udržovat přehled o spoustě různých věcí. Týmové sestavy, silné a slabé stránky soupeře, okamžiky výrazného nárůstu síly... Jenže to všechno je samozřejmě k ničemu, pokud začneš mít potíže s připojením. Diagnostika síťových problémů není jednoduchá, ale nástroj pro otestování sítě ti může tento úkol alespoň trochu usnadnit.

image2.jpg

Jak to funguje

Tento nástroj provede analýzu tvého připojení se zaměřením na nejběžnější viníky zpomalování komunikace, jako je přetížení routeru či nízká kvalita signálu. Ať už používáš wi-fi, nebo mobilní data, budeš se moci podívat spojení pod kapotu a získat lepší představu o tom, co mu brání v rozletu.

Test lze spustit kdykoliv z hlavní nabídky...

  1. Klepni na ikonu ozubeného kola v horní části hlavní obrazovky
  2. Klepni na tlačítko Test sítě (Network Test)
  3. Klepni na Spustit diagnostiku (Start Diagnosis)

A jestli už hraješ, je možné test spustit i v průběhu samotného utkání...

  1. Klepni na ikonu ozubeného kola v pravém rohu minimapy
  2. Klepni na tlačítko Test sítě (Network Test)
  3. Klepni na Spustit diagnostiku (Start Diagnosis)

Jakmile test sítě skončí, objeví se na obrazovce ukazatele, které tě číslem a barvou informují o výsledcích. Zelený ukazatel znamená, že by vše mělo být v pořádku, žlutý značí potenciální problém a červený sděluje, kde nejspíš dřepí největší žába na prameni.

PAMATUJ

Nástroj pro otestování sítě není určen pro opravu připojení, jen ti má pomoci při zjišťování, co problémy způsobuje.

Co dělat v případě špatného výsledku diagnostiky

Níže najdeš pár návrhů pro různé kategorie testu. U žádného nemůžeme zaručit, že zabere, ale představují rozumný výchozí bod pro nápravu situace. 

Zařízení sdílející Wi-Fi (Shared Wi-fi Device) 

Zde je uvedeno, kolik zařízení bojuje o prostor na tvé síti. Zkus některá z ostatních zařízení odpojit a uvolnit tak přenosovou kapacitu.

Prodleva u routeru (Router Delay)

Zde je uveden čas, který potřebuje router pro přijetí a zpracování dat posílaných hrou Wild Rift. Zkus se přesunout blíž k němu, ať máš lepší signál, nebo zkontroluj, zda router správně funguje.

Prodleva u regionální širokopásmové sítě (Regional Broadband Delay) / Prodleva u poskytovatele připojení (ISP Delay)

Tyto kategorie kontrolují reakční dobu u poskytovatele připojení, ať už se jedná o místní síť, nebo mobilní data. Zkus otestovat rychlost, a to pokud možno na více zařízeních, ať zjistíš, jestli ke zpomalování dochází všude. Pokud problém přetrvává, obrať se na svého poskytovatele připojení.

Prodleva u herního serveru (Match Server Delay)

Toto je údaj, jak dlouho trvá datům hry Wild Rift, než se dostanou na naše servery. U této položky by tvým prvním krokem měla být kontrola stavu místního serveru. Je také možné, že se nacházíš od serveru příliš daleko, než aby hra dokázala běžet plynule. (V takovém případě neexistuje žádné snadné řešení, ale aspoň víš, že na vině nejspíš není ani tvůj router, ani používané zařízení.)

Zkus se řídit uvedenými tipy a proveď test ještě jednou. Pokud se situace nezlepší, pořiď screenshot a pošli nám žádost o podporu, ke které přilož daný obrázek a informaci o datu/času, kdy diagnostika proběhla.

Co dělat, není-li na vině tvoje síť

Jsou-li ukazatele zelené, ale přesto se potýkáš s problémy, bude jádro pudla v něčem jiném. Doporučujeme ze všeho nejdřív pokusit se vyřešit problémy zařízení s Androidem nebo iOS. Jestliže budou problémy přetrvávat, pošli nám pomocí níže uvedeného tlačítka žádost o podporu.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nemůžeš najít, co hledáš?

Ať máš potíže s technikou, nebo frustrací, jsme tu pro tebe! Odešli žádost o podporu! Pokud nepropadne nějakým portálem, brzy se ti ozveme.

/ Odeslání žádosti
Používá technologie Zendesk