Informace
I když si můžeš vyžádat data pro konkrétní hru, dostaneš všechna data pro své ostatní přidružené herní účty Riot, pokud je to možné.
O výpis dat si můžeš zažádat odesláním žádosti. Poté co ověříme, že jsi zakladatel účtu, obdržíš výpis následujících osobních informací vztahujících se k tvému účtu:
- Tvoje Riot ID, uživatelské jméno a server
- Telefonní číslo spojené s tvým účtem
- Tvé zaregistrované datum narození
- Souhrn historie nahlášení, včetně podaných a obdržených nahlášení za poslední 3 měsíce (nebo za posledních 100 her, pokud bylo za poslední 3 měsíce odehráno více her než 100).
- Výpisy z chatu za poslední 3 měsíce (nebo za posledních 100 her, pokud bylo za poslední 3 měsíce odehráno více her než 100).
- Přepisy hlasové komunikace a zvukové záznamy, pokud jsou k dispozici (Poznámka: Ty se obvykle uchovávají pouze v případě, že se kontroluje, zda neporušují naše Podmínky poskytování služby, takže přepisy/záznamy u většiny her budou prázdné nebo neúplné, nebo nebudou existovat. Zvukové záznamy jsou k dispozici pouze pro žádosti vytvořené 22. dubna 2025 nebo později.)
- Historie přihlášení za nejméně poslední tři měsíce
- Historie žádostí na hráčskou podporu
- Změny provedené na účtu za nejméně poslední tři měsíce
- Všechny provedené transakce v obchodě (skiny atd.)
- Všechny peněžní transakce
Zpracování podané žádosti trvá 30 dní. Budeš-li chtít tuto žádost kdykoliv zrušit, klikni na příslušný odkaz ve tvé žádosti. Změna emailu nebo žádost o obnovení hesla tuto žádost automaticky zruší.
Data ti budou poslána v zazipovaném archivu. Odkaz na něj najdeš v emailu. Tento komprimovaný soubor si můžeš stáhnout z adresy URL z e-mailu po dobu až 30 dnů od data doručení e-mailu. Poté vyprší platnost odkazu ke stažení a zpráva s daty se odstraní.
K jejich zobrazení ve výchozím textovém editoru budeš potřebovat nejnovější verzi Windows nebo macOS. Pokud nejnovější verzi nemáš, můžeš použít nějaký textový editor pro RTF, například Notepad++.
Jestliže chceš svůj účet smazat a zároveň si nechat zaslat výpis dat, pošli nám žádost o smazání účtu až poté, co svůj výpis dat obdržíš.
Riot Games bere zabezpečení dat a soukromí velmi vážně. Více informací o tom, jak tvá data zpracováváme, najdeš v Oznámení o ochraně soukromí Riot Games. Na této stránce najdeš také Užívací podmínky i další příslušné zásady.
