لنفترض أنك طلبت تعويض مدفوعات كمية جوهر وايلد التي اشتريتها، لكنك نسيت تمامًا أنك كنت قد أنفقت بعضًا منها بالفعل! في هذه الحالة، أصبح رصيد حسابك سالبًا، وهي طريقة مؤكدة لقفل إمكانية الدخول إلى حسابك. ونحن نأمل أن تتقبل أمرًا كهذا دون ضغينة، فعلينا أن نضع الحدود في نقطة ما.
لكن لا داعي للقلق! لاستعادة حسابك، كل ما عليك فعله هو تسديد الدين المستحق باستخدام هذه الأداة النافعة. وقد تستغرق استعادة العمل بحسابك قليلًا من الوقت، لكننا سنعلمك بذلك عبر بريد إلكتروني أو عبر رسالة داخل اللعبة بمجرد حل المشكلة. وإذا كنت بحاجة للمساعدة في تنفيذ العملية أو تم إيقاف حسابك لسبب مختلف، لا تتردد في إرسال تذكرة طلب دعم أدناه.