وايلد ريفت - سياسة رد المدفوعات

تحديث سياسة رد المدفوعات الشاملة (Global Refund Policy)

تم تحديث هذا المقال بحيث يعكس سياسة رد المدفوعات الشاملة (Global Refund Policy) لدينا، والتي سرى مفعولها بتاريخ 30 مايو 2021. انقر هنا للاطلاع على المزيد!

إن طرح League of Legends: وايلد ريفت للعب مجانًا لم يحول بيننا وبين ملئها عن آخرها بأروع أجزاء المحتوى. مع وجود مختلف أنواع العناصر، من المظاهر إلى الحليات، ومن الألوان إلى وضعيات الوقوف، يمكن أن يكون مجرد تحديد ما يجب شراؤه مهمة عسيرة! فماذا لو انتقيت عنصرًا دون أن تستخدمه في نهاية المطاف؟!

يمكنك حينها طلب رد المدفوعات بالطبع!

ما يمكن وما لا يمكن استرجاع قيمة شرائه

ما لم ينص القانون المطبق على خلاف ذلك، تتوفر إمكانية رد المدفوعات فقط للمحتوى الذي يحقق الشروط الثلاثة التالية:

1) المحتوى غير مستخدم

2) المحتوى لم يمضِ على شرائه أكثر من 14 يومًا

3) المحتوى موجود على قائمة المحتوى القابل لاسترجاع قيمة شرائه أدناه

يجب أن تكون الخطوتان الأولى والثانية سهلتين بما يكفي لتنفيذهما بنفسك! بالنسبة للخطوة الثالثة، تابع القراءة!

قابل لاسترجاع قيمة شرائه

X

غير قابل لاسترجاع قيمة شرائه

  • العملة (اقرأ المزيد)
  • الأبطال
  • المظاهر
  • حركات الاستدعاء
  • الحِليات
  • الأشكال التعبيرية
  • تذاكر كرة الألوان
  • الهدايا المرسلة/المستلَمة
  • المعززات الشخصية/معززات الفريق
  • المحتوى المكتسب
  • محتوى الباقات
  • محتوى عملات البورو
  • المحتوى العشوائي (الصناديق)
  • محتوى هيكستيك (باستثناء المفاتيح المشتراة بـ جواهر وايلد)
  • رخصة وايلد
  • مستويات رخصة وايلد
  • كرات الألوان
  • الماسحات
  • المِكشافات

هل يوجد العنصر الذي تود إعادته في قائمة العناصر القابلة لاسترجاع قيمة شرائها؟ عظيم! انقر هنا للاطلاع على الخطوة التالية!

بعض أنواع المحتوى لا يمكن استرجاع قيمة شرائها لأسباب مختلفة. فالهدايا مثلاً تعقد الأمور مع وجود طرف ثالث، والمعززات يتم تفعيلها فورًا، فلا يمكن رد قيمة فترة التفعيل، أما الطبيعة العشوائية التي تميز محتوى الصندوق فهي تغيّر قيمة المحتوى عند فتحه... والقائمة تطول.

خلاصة الأمر: إذا كان العنصر الذي اشتريته موجودًا ضمن قائمة العناصر غير القابلة لاسترجاع قيمة شرائها، فلا يمكننا تنفيذ عملية رد المدفوعات.

المشتريات غير المصرح بها من قبل القاصرين

هناك استثناء واحد للقواعد المذكورة أعلاه وهو أي عملية شراء يقوم بها أطفال تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون علم أو موافقة الوالدين. إذا حدث لك ذلك، فقم بإرسال تذكرة أدناه وسنرى ما يمكننا فعله.

كيفية استرداد مدفوعاتك

إذا كنت تلبي الشروط الثلاثة المذكورة أعلاه، فما عليك سوى النقر هنا! ولن يكون عليك سوى تسجيل الدخول بسرعة للوصول إلى سجلات شرائك، وعندها ستتمكن من طلب رد مدفوعات العناصر التي تلبي الشروط بمنتهى السهولة!

ننوه إلى أنه سيتم رد المبلغ نفسه الذي أنفقته على عملية الشراء الأصلية. على سبيل المثال، إذا اشتريت بطلاً باستخدام الذرات الزرقاء عندما كان عليها عرض تخفيض، وقررت إعادة ذلك البطل بعد انتهاء فترة العرض، ستستعيد القيمة التي دفعتها في عرض التخفيض، وليس سعر الشراء العادي.

جواهر وايلد

باعتبارها العملة الوحيدة القابلة للشراء باستخدام المال الحقيقي، تخضع جواهر وايلد لمجموعة خاصة من القواعد التي تختلف تبعًا لنوع الجهاز. انقر هنا للاطلاع على المزيد!

لمزيد من المعلومات، راجع سياسة رد المدفوعات الكاملة الخاصة بنا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟