انتهاء دعم متجر سامسونغ Galaxy
اعتبارًا من 16 مارس 2023، الساعة 00:01 بتوقيت غرينتش، لن تعود وايلد ريفت متوفرة في متجر سامسونغ Galaxy. للاستمرار في الدخول في طوابير لعب وايلد ريفت، يرجى زيارة Google Play أو متجر App Store.
هل غيرت رأيك بشأن جوهر وايلد الذي اشتريته وترغب في استرداد مدفوعاتك؟ نحن نتفهم الأمر. فهذه الأمور قابلة للحدوث!
للأسف فإن طبيعة متاجر الأطراف الخارجية تعني أننا لا نستطيع أن نعيد إليك المدفوعات بأنفسنا. ولكن لا تفقد الأمل! توفر متاجر App Store و Google Play Store و Galaxy Store جميعها إمكانية الاسترداد النقدي للمدفوعات بشروط معينة، ويقدم كل منها إرشادات خاصة للتقدم بطلب من أجل ذلك.
بالنسبة لعمليات شراء أجهزة Apple التي تجري على متجر App Store، انقر هنا.
بالنسبة لعمليات شراء أجهزة أندرويد التي تجري على متجر Google Play، انقر هنا.
بالنسبة لعمليات شراء أجهزة سامسونغ التي تجري على متجر Galaxy Store، انقر هنا. <--ستتوقف الخدمة اعتبارًا من 16 مارس 2023 بتوقيت غرينتش!
نرجو منك التفهم أننا لا نستطيع أن نفعل أي شيء آخر في حال رفض Apple أو Google أو Samsung لطلب رد مدفوعاتك.
الرصيد السالب
إن كنت قد أنفقت سلفًا بعضًا من جوهر وايلد الذي اشتريته، وتم قبول طلب ردّ مدفوعاتك، فربما يصبح حسابك بالسالب، مما قد يحول دون تمكنك من اللعب. إن حدث لك هذا، فيرجى منك إرسال تذكرة طلب دعم أدناه.
